基于知识管理的市场营销创新/管理科学与工程丛书--聚文网

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内容简介

首先，周秀玲和王信东专著的《管理科学与工程丛书：基于知识管理的市场营销创新》从探究知识经济与工业经济、体验经济的本质区别人手，以知识经济与知识管理对企业市场营销的影响分析为切入点，在全面分析知识经济形态下企业营销环境变化的基础上，系统阐述在知识经济形态下市场营销创新观念和方式，并以4lPs组合框架为基础，选择受营销环境变化影响较大而改变较多的策略要素，重点论述企业产品策略的创新、品牌策略的创新、分销渠道策略的创新以及促销策略的创新。其次，基于知识经济服务化特征趋强的特点和产品知识化的趋势，本书探讨了企业服务营销策略的创新方式以及知识型产品营销策略的创新。最后，基于知识经济形态下产品形态的多元化，对提供具有服务产品形态特征的虚拟企业和孵化器企业的营销策略创新进行了研究。《管理科学与工程丛书：基于知识管理的市场营销创新》既可以作为市场营销、企业管理等相关专业高年级本科生，以及MBA、营销专业(方向) 研究生的教材，又可以作为企业、营利性组织、市场管理部门和相关研究人员理论和实践的参考书。

作者简介

周秀玲：女，山东济宁人，北京信息科技大学教师，副教授，硕士生导师，主要研究领域为市场营销、产业经济，近几年来一直致力于知识管理与市场营销的交叉研究。在《财经问题研究》、《科技管理研究》、《商业时代》等核心期刊发表学术论文近20篇，在国际会议上发表的论文被EI收录。主持北京市教委科研规划等省市级课题项目，先后参加了国家社科重大项目、国家科技支撑计划项目、人文社会科学重点项目等多项国家级和省部级课题的研究，并出版著作和参编教材

前首第一章知识经济、知识管理与市场营销第一节知识经济及知识经济形态的特征第二节知识经济与体验经济第三节知识经济对企业市场营销的影响第四节知识管理及其对企业市场营销的影响第二章企业营销环境的变化第一节企业宏观营销环境的变化第二节企业微观营销环境的变化第三节消费趋势——消费升级第三章营销方式创新第一节知识营销第二节绿色营销第三节网络营销第四节体验营销基于知识冒理的市场雷销创新第五节内部营销第六节关系营销第七节其他营销方式第四章产品策略创新第一节产品概念创新第二节产品营销环节创新第三节产品价值创新第五章品牌策略创新第一节品牌已经成为企业、区域乃至国家层面的竞争对象第二节品牌创新策略第六章分销渠道策略创新第一节信息技术对分销渠道的影响第二节分销渠道策略创新第七章促销策略创新第一节广告促销策略创新第二节公共关系创新第八章服务营销策略创新第一节知识经济呼唤服务营销第二节服务营销策略创新第九章知识型产品营销策略创新第一节知识型产品第二节知识型产品营销策略创新第十章新的产品形态营销策略第一节虚拟企业的市场营销策略第二节企业孵化器市场营销策略参考文献

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