2012年中国旅游发展分析与预测(2012版)/旅游绿皮书

《旅游绿皮书》是中国社会科学院旅游研究中心组织相关专家编写的有 关中国旅游发展的研究报告，本书是这份连续出版物的第十一本。 张广瑞等编著的《2012年中国旅游发展分析与预测(2012版)》全面分析 了当前中国旅游的发展态势，并就其“十一五”时期的收获与“十二五”时 期的机遇进行了必要的分析与解读。 《2012年中国旅游发展分析与预测(2012版)》由25篇报告组成，除了主 报告《2011～2012年中国旅游发展形势分析与未来发展预测》和《发展一新 发展，关于中国旅游寻求新突破的讨论》高屋建瓴的总体分析外，专题报告 “百姓旅游篇”、 “旅游三大市场篇”、 “产业运行篇”、 “发展关注 篇”、“热点聚焦篇”、 “港澳台篇”中的各篇研究报告，也分别从消费 者行为、产业发展的各个侧面与层面对中国旅游发展的现状、趋势，以及业 界、学界与管理层关注的诸多问题进行了相当精准的阐述。

宋瑞，中国社会科学院旅游研究中心秘书长、博士，中国社会科学院财经战略研究院(原财政与贸易经济研究所)旅游与休闲研究室副主任、副研究员，中国社会科学院研究生院硕士生导师。从事旅游经济、旅游公共管理与政策、休闲基础理论与相关政策等方面的研究。 刘德谦，中国社会科学院旅游研究中心副主任，中国社会科学院财政与贸易经济研究所特约研究员。北京联合大学旅游学院教授，《旅游学刊》创始人、现名誉主编。北京旅游学会副会长。长期从事旅游基础理论研究，主要研究的领域包括旅游规划、国内旅游、乡村旅游与民俗文化等。 张广瑞，中国社会科学院旅游研究中心主任，研究员，中国社会科学院研究生院教授。北京旅游学会副会长。自1981年开始在中国社会科学院财政与贸易经济研究所从事旅游与休闲研究。主要研究领域包括国际旅游发展趋势、各国旅游发展模式、旅游发展政策与旅游规划等。

Ⅰ 主报告 1 2011～2012年中国旅游发展形势分析与未来发展预测 ——中国社会科学院旅游研究中心 / 001 一 2011年的世界与中国 / 003 二 2011年世界与中国旅游发展分析 / 005 三 中国旅游发展中的“十大纠结” / 017 四 2012年世界与中国旅游发展的新趋势 / 022 五 关于中国旅游发展的几点建议 / 025 结束语：关于2012年及未来发展的展望 / 030 2 发展—新发展,关于中国旅游寻求新突破的讨论 ——中国社会科学院旅游研究中心 / 032 一 可喜的发展 / 032 二 关于中国旅游新突破的讨论 / 046 Ⅱ 专题报告 百姓旅游篇 3 中国公民旅游关注的热点和趋势 ——基于《中国公民旅游关注度报告》的分析 ——中国公民旅游关注度报告课题组 / 058 4 2011年中国旅游者消费价格指数报告 ——中国社会科学院旅游研究中心“中国旅游者消费价格指数”报告组/ 085 5 中国国内旅游服务质量的回顾、现状和前瞻——戴斌 何琼峰 / 101 旅游三大市场篇 6 2011～2012年中国国内旅游发展分析与前瞻——刘德谦 / 114 7 2011～2012年中国出境旅游发展分析与趋势预测 ——蒋依依 马仪亮 杨劲松 / 140 8 2011～2012年中国入境旅游分析、预测与展望——曾博伟 / 152 产业运行篇 9 从国家战略视角对《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》的解读 ——戴学锋 / 161 10 我国旅行社业总体运行状况分析与发展预测 ——中国旅行社协会课题组 / 173 11 我国旅游饭店业的发展现状和趋势 ——鲁凯麟 / 196 12 中国星级及经济型酒店市场特征及发展趋势 ——侯涛 / 206 发展关注篇 13 旅游文明建设：事件、进展及建议 ——李明德 / 219 14 我国旅游标准化工作的新动向和新趋势 ——汪黎明 / 228 15 以旅游公共服务推进旅游满意度的新提升 ——安金明 刘德谦 / 237 16 2011年中国居民旅游购物的新发展——石美玉 / 249 热点聚焦篇 17 旅游业投资拉动的局限性及相关政策讨论——马波 / 260 18 微博热潮和中国旅游——金准 / 271 19 中国自驾车旅游发展现状与趋势分析——吴金梅 赵湘杰 / 289 20 中国徒步旅游的发生、发展与展望——金乔 贾书芳 李腾 / 303 21 公益旅游的发展、趋势与政策建议——陈立平 / 317 22 “野导”的困境 ——对张家界非正规就业的调研——戴学锋 张金山 / 328 港澳台篇 23 2011～2012年香港旅游业发展形势分析与展望——杨彬 周鹏 / 340 24 2011～2012年度澳门旅游市场发展与展望——赛高斯 / 349 25 2010～2012年台湾旅游业发展形势分析与展望——黄福才 黄颖华 / 361 26 后记——刘德谦 / 375