汽车维修企业管理(高职高专汽车专业系列教材)--聚文网

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内容简介

骆孟波和钱淑丽主编的《汽车维修企业管理》扼要介绍了汽车维修市场的现状与发展趋势、现代汽车维修企业管理的一般知识、汽车维修企业开停业管理、汽车维修企业的5S管理和企业文化建设等。重点介绍了现代汽车维修企业的服务管理、生产技术管理、质量管理与控制技术、汽车维修物资及设备管理技术、成本运营及控制技术、人力资源管理，结合典型案例详细介绍了汽车维修企业服务管理等方面的技术。书中有针对性地选择了部分案例，以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。《汽车维修企业管理》可作为各类高职高专院校汽车运用技术、交通运输、经济类专业的教材，也可作为应用型汽车服务工程专业本科的教材和汽车维修行业的岗位培训教材，也可供从事汽车维修企业管理的工作人员参考。

第一章汽车维修行业概述第一节国外汽车维修行业的现状以及发展趋势一、国外汽车维修行业的现状二、国外汽车维修行业的发展动向第二节我国汽车维修行业的现状和发展对策一、我国汽车维修行业的现状二、汽车维修行业的发展对策小结复习思考题第二章汽车维修企业开停业管理 …… 第三章汽车维修企业管理概论第四章汽车维修企业服务管理第五章汽车维修企业生产技术管理第六章汽车维修质量控制第七章汽车备件管理第八章设备管理第九章汽车维修企业财务管理第十章汽车维修企业人力资源管理第十一章 5S管理第十二章企业文化建设参考文献

汽车维修企业管理(高职高专汽车专业系列教材)

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