供水服务绩效指标手册(原著第2版)

字数: 360
出版社: 中国建筑工业
作者: 埃伦娜·阿莱格雷//海梅·梅洛·巴普蒂斯塔//恩里克·卡布雷拉//弗朗西斯科·库维洛//帕特里夏·杜阿尔特等|译者:韩伟//李爽//曾为
商品条码: 9787112126057
版次: 1
开本: 16开
页数: 266
出版年份: 2011
印次: 1

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内容简介

《供水服务绩效指标手册》(原著第二版)由埃伦娜·阿莱格雷、海梅· 梅洛·巴普蒂斯塔等编著，系统介绍了国际水协推荐的供水服务绩效指标体系的组成，详细介绍了绩效评价指标，特别对使用指标进行绩效评价的方法进行了阐述。书中还介绍了葡萄牙、德国、西班牙等国家开展行业绩效评价的经验。本书对建立供水行业绩效指标体系有着指导性意义，可供我国供水行业的运营管理人员学习和使用，也是从事供水绩效评估体系研究的重要参考资料。

图表目录译者序第二版前言致谢作者简介单位符号缩略语第Ⅰ篇 IWA绩效指标手册第1章综述第2章绩效指标体系第3章 IWA绩效指标体系第4章实施绩效指标系统第5章 IWA绩效指标应用实例第6章参考文献第Ⅱ篇 IWA绩效指标体系应用说明第7章水平衡定义第8章绩效指标第9章指标变量第10章背景信息第11章不确定度及其传递