致加西亚的信(共2册纪念版)

《致加西亚的信》 美西战争中，一位名叫罗文的中尉接到美国总统的任务——给西班牙反 抗军首领加西亚将军送一封决定战争命运的信。罗文中尉没有任何推诿，奇 迹般地完成了任务。 一百多年前的一个傍晚，出版家阿尔伯特-哈伯德与家人喝茶时，受这 段传奇经历的启发，创作了一篇名为《致加西亚的信》的文章，刊登在《菲 士利人》杂志上。 杂志很快告罄，不久这篇文章又被印制成册。纽约中心铁路局的乔治- 丹尼尔一次订购10万册在车站发放；俄罗斯铁道部长西拉克夫亲王让人将此 书译成俄文，发给俄罗斯铁路工人和士兵人手一册；日本天皇下令，日本政 府官员、士兵乃至平民都要人手一册…… 从此，《致加西亚的信》被译成多种文字在全世界广为流传，“送信” 变成了一种勤奋敬业、忠于职守的精神象征。许多政府、军队和企业都将它 赠送给士兵和职员，作为培养士兵、职员敬业守则的必读书。 《致加西亚的信》全球累计销售量近8亿册，2000年被美国《哈奇森年 鉴》和《出版商周刊》评为有史以来世界最畅销图书第6名，中文各类版本 热销5D0万册，持续八年雄踞励志类图书畅销榜。 《〈致加西亚的信〉行动手册》 没有行动，一切都是空谈！ 《〈致加西亚的信〉行动手册》汇聚了阿尔伯特-哈伯德商业思想的精 髓，对《致加西亚的信》一书进行更为深入、详细的阐述，内容更详细，思 想更明晰，结构更系统。

阿尔伯特·哈伯德，美国著名出版家和作家。1899年，他创作了《致加西亚的信》，刊登在《菲士利人》杂志上，之后引起了全世界范围的强烈轰动，无数世界著名人士将其奉为金科玉律。 一个世纪以来，以此为主要内容的书籍在世界各地广为流传，成为世界上最畅销的书刊之一，累计销量超过8亿册。

【致加西亚的信】 在所有与古巴有关的事情中，有一个人常常令我无法忘怀。 美西战争爆发以后，美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得 联系。加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点 ，因而无法送信给他。但是，美国总统必须尽快地与他建立合作关系。 怎么办呢？ 有人对总统推荐说：“有一个名叫罗文的人，如果有人能找到加西亚将 军，那个人一定就是他。” 于是，他们将罗文找来，交给他一封信——写给加西亚的信。关于那个 名叫罗文的人，如何拿了信，将它装进一个油纸袋里，打封，吊在胸口藏好 ，如何在3个星期之后，徒步穿越一个危机四伏的国家，将信交到加西亚手 上——这些细节都不是我想说明的，我要强调的重点是： 美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文，罗文接过信后，并没有问 ：“他在哪里？” 像罗文这样的人，我们应该为他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大学 里。年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人的种 种教诲，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全 意去完成任务——“把信送给加西亚”。 加西亚将军已不在人世，但现在还有其他的“加西亚”。没有人能经营 好这样的企业——虽然需要众多人手，但是令人吃惊的是，其中大部分人碌 碌无为，他们要么没有能力，要么根本不用心。 懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度，对于许多人来说似乎已经 变成常态。除非苦口婆心、威逼利诱地强迫他们做事，或者请上帝创造奇迹 ，派一名天使相助，否则，这些人什么也做不了。 不信的话我们来做个试验： 此刻你正坐在办公室里——有6名职员在等待安排任务。你将其中一位 叫过来，吩咐他说：“请帮我查一查百科全书，把克里吉奥的生平做成一篇 摘要。” 他会静静地回答：“好的，先生。”然后立即去执行。 我敢说他绝对不会，他会用满脸狐疑的神色盯着你，提出一个或数个问 题： 他是谁呀？ 他去世了吗？ 哪套百科全书？ 百科全书放在哪儿？ 这是我的工作吗？ 为什么不叫乔治去做呢？ 急不急？ 你为什么要查他？ 我敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回答了他所提出的问题，解释了如 何去查那些资料，以及为什么要查的理由之后，那个职员会走开，去吩咐另 外一个职员帮助他查某某的资料，然后回来告诉你，根本就没有这个人。当 然，我也许会输掉赌注，但是根据平均率法则，我相信自己不会输。 真的，如果你很聪明，就不应该对你的“助理”解释，克里吉奥编在什 么类，而不是什么类，你会面带笑容地说：“算啦。”然后自己去查。 这种被动的行为，这种道德的愚行，这种意志的脆弱，这种姑息的作风 ，有可能将这个社会带到“三个和尚没水喝”的危险境地。 如果人们都不能为了自己而自动自发，你又怎么能期待他们为别人服务 呢？ 乍看起来，任何一家公司都有可以分担工作的人选，但事实真的如此吗 ？你登广告征求一名速记员，应征者中，十有八九不会拼也不会写，他们甚 至认为这些都无所谓。 这种人能把信带给加西亚吗？ “你看那个职员。”一家大公司的总经理对我说。 “看到了，怎么样？” “他是个不错的会计，但是，如果我派他到城里去办个小差事，他也许 能够完成任务，但也可能中途走进一家酒吧。而到了闹市区，他甚至可能完 全忘记自己是来干什么的。” 这种人你能派他送信给加西亚吗？ 最近，我们经常听到许多人对那些“收入微薄而毫无出头之日”以及“ 但求温饱却无家可归”的人表示同情，同时将那些雇主骂得体无完肤。 但是，从没有人提到，有些老板如何一直到白发苍苍，都无法使那些不 求上进的懒虫勤奋起来；也没有人谈及，有些雇主如何持久而耐心地希望感 动那些当他一转身就投机取巧、敷衍了事的员工，使他们能振作起来。 在每家商店和工厂，都有一些常规性的调整过程。公司负责人经常送走 那些无法对公司有所贡献的员工，同时也吸纳新的成员。无论业务如何繁忙 ，这种整顿一直在进行着。只有当经济不景气、就业机会不多的时候。这种 整顿才会有明显的效果——那些无法胜任工作、缺乏才干的人，都被摈弃在 工厂的大门之外，只有那些最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益， 每个老板只会留住那些最优秀的职员——那些能“把信送给加西亚”的人。 我认识一个十分聪明的人，但是缺乏自己独立创业的能力，对他人来说 也没有丝毫价值，因为他总是偏执地怀疑自己的老板在压榨他，或者有压榨 他的意图。他既没有能力指挥他人，也没有勇气接受他人的指挥。如果你让 他“送封信给加西亚”，他的回答极有可能是：“你自己去吧。” 我知道，与那些四肢残缺的人相比，这种思想不健全的人是不值得同情 的。相反，我们应该对那些用毕生精力去经营一家大企业的人表示同情和敬 意：他们不会因为下班的铃声而放下工作。他们因为努力去使那些漫不经心 、拖拖拉拉、被动偷懒、不知感恩的员工有一份工作而日增白发。许多员工 不愿意想一想，如果没有老板们付出的努力和心血，他们将挨饿和无家可归 。 我是否说得太严重了？不过，即使整个世界变成一座贫民窟，我也要为 成功者说几句公道话——他们承受了巨大的压力，导引众人的力量，终于取 得了成功。但是他们从成功中又得到了什么呢？一片空虚，除了食物和衣服 以外，一无所有。 我曾为了一日三餐而为他人工作，也曾当过老板，我深知两方面的种种 酸甜苦辣。贫穷是不好的，贫苦是不值得赞美的，衣衫褴褛更不值得骄傲； 但并非所有的老板都是贪婪者、专横者，就像并非所有的人都是善良者一样 。 我钦佩那些无论老板是否在办公室都努力工作的人，我敬佩那些能够把 信交给加西亚的人。他们静静地把信拿去，不会提任何愚笨的问题，更不会 随手把信丢进水沟里，而是全力以赴地将信送到。这种人永远不会被解雇， 也永远不必为了要求加薪而罢工。 文明，就是孜孜不倦地寻找这种人才的一段长久过程。 这种人无论有什么样的愿望都能够实现。在每个城市、村庄、乡镇，以 及每个办公室、商店、工厂，他们都会受到欢迎。世界上极需这种人才，这 种能够把信送给加西亚的人。 谁将把信送给加西亚？ (摘自《致加西亚的信》P11-16)

《致加西亚的信》 中文版序/001 原出版者手记/004 1913年版作者序言/006 上篇 致加西亚的信/011 你属于哪类人？/017 坚持或者放弃/021 放弃是为了更多地获得/027 每一件事都值得去做/034 职业是人的使命所在/039 拖拉和逃避是一种恶习/042 全心全意，尽职尽责/047 每天多做一点/051 满怀感恩之情/058 以老板的心态对待公司/064 一盎司忠诚相当于一磅智慧/067 不要成为心理上的奴隶/071 下篇 一本可怕的书/077 如何把信送给加西亚/080 安德鲁·罗文介绍/106 英文版原文/107 网上读者评论/114 媒体和名人评论/116 《〈致加西亚的信〉行动手册》 序言：你属于哪种人？/001 第1章 对待自己：诚实自省 你是自己最大的敌人/007 热忱是工作的灵魂/010 坚韧是生命的脊梁/015 做自己思想的主宰/019 享受“负担”的附加值/022 使自己变得不可替代/027 超越平庸，选择完美/030 第2章 对待工作：勤奋主动 不为薪水而工作/037 比薪水更重要的/040 将工作当成人生的乐趣/042 行动．梦醒的催化剂/046 现在就动手做吧！/050 让我们勤奋工作/053 机会来自于苦干/056 第3章 对待老板：忠诚感恩 做一个诚实守信的人/063 如果你是忠诚的，你就会成功/067 吹毛求疵和抱怨于事无补/072 换工作前先换一下心情/075 老板和员工并不是对立的/079 欣赏和赞美自己的老板/082 向老板学习/086 第4章 对待公司：敬业热忱 自动自发/093 每天多做一点/097 永远把任务完成在“昨天”/102 人“合”万事兴/106 轻视公司就是轻视你自己/111 莫找借口失败．只找理由成功/114 成功比失败只多一分钟/119