做好员工的艺术

本书通过翔实的经典范例和最新的职业理念，给读者以积极有益的启 示，书中涵盖了成为企业最需要的好员工必须拥有的一些优秀的素质：责 任、学习力、执行力、勤奋敬业、自信心、团队协作、服从精神、良好的 适应性、工作技巧等内容，凝聚了各行各业的好员工的成功经验，这是一 本能给企业员工指明成长方向的最佳读物，也是一本为企业领导选拔优秀 员工的标准读本。

舒庆，北京大学心理系硕士毕业，从事企业管理研究多年，业余专攻员工培训的研究与写作，已发表著作上百万字。曾经出版的《谁是最可爱的员工》被辽阳石化集团选为员工必读书，并被评为“2008年十大员工培训”图书。另外，还出版了《向竞争对手学习》《职场潜规则》等一批职场类的畅销书，受到市场的好评。

序言 第1章 以高度负责的态度，把工作做得更完美 对工作负责，就是对自己负责 锁定责任就是锁定机会 尊重生命，坚守责任 困难当前，不找借口推卸责任 自动自发，全力以赴 第2章 直面困境，永不言弃 工作不仅仅是为了薪水 在危难中忠诚于企业 设身处地为领导着想 坚信自己有排除万难的能力 跳槽不是扭转困局的良药 第3章 居危思进，在学习中不断超越自我 机会青睐不断学习新知识的人 拥有学习能力是最根本的应变之道 不断学习，超越自我 虚心向领导和同事学习 向竞争对手学习 第4章 不抱怨，不偷懒，用实干赢得一切 以敬业的态度对待工作 远离抱怨，学会感恩 傻人有傻福 一切凭业绩说话 天道酬勤，笨鸟先飞 第5章 与时代同行，与企业同步 没有最好，只有更好 善于反省自己的不足 发现自己的优势，经营自己的长处 可以平凡，但拒绝平庸 让自己“物超所值” 第6章 保持一颗自信心，积极面对压力和挑战 自信是出色完成工作的保证 永不低估自己 相信自己是最棒的 勇于接受挑战性工作 第7章 融入团队，与公司共成长 公司的事就是自己的事 与团队共进退 帮助别人等于帮助自己 求同存异，与同事打成一片 树立正确的竞争意识 第8章 主动汇报，善于沟通，赢得领导支持 主动与领导沟通 善于理解领导的意图 与领导沟通中讲究技巧 妥善化解与领导的误会 第9章 乐于服从，执行高于一切 视服从为天职 工作就是要用结果说话 立即执行，决不拖延 不找借口找方法 创造性地完成任务 第10章 无论身处何种环境，都能积极地适应 工作没有高低贵贱之分 以饱满的热情投入工作 做情绪的主人 在适应中寻找机会 第11章 视细节为生命，决不允许粗枝大叶 工作无小事 细节之处定乾坤 失之毫厘，谬以千里 小事做到位，工作才能完美 在细节中求创新 第12章 用大脑工作，用智慧做事 用最小的成本完成工作 高效合理地分配时间 把复杂的工作简单化 抓住关键点做事