Tim Lorenz是Cisco网络技术学院教员和课程编写人员，同他人合著了多本由Cisco Press出版的图书，其中包括《Fundamentals of UNIX Companion Guide》第二版、《Fundamentals of UNIX LabCompanion》第二版和《CCNA Lab Companions》第三版。他拥有20多年信息系统从业经验，涉及编程、数据库管理、网络设计和项目管理。他曾为公共和私人组织编写和教授计算机和网络课程。作为亚利桑那州ChandlermGilbert cornlYlunity大学的Cisco技术学院经理，他帮助组建了信息技术研究所(ITI)，并开发了大量认证和学位项目。最近，Jim同Allan Reid合著了CCNA Discovery在线课程《思科网络技术学院教程CCNA Discovery：家庭和小型企业网络》和《企业路由选择和交换简介》。
Allan Reid是加拿大安大略省多伦多百年纪念学院思科网络技术学院的主要联系人和课程领导。他教授过为来自加拿大的不同大学、学院和高中的教师所开设的布线路由和交换远程访问、排错、无线网和IT基础课程。他在IT行业工作了20多年并且现在是某公司网络设计、管理和安全方面的负责人。他是百年学院的教师和学术课程的主管，教授学生有关网络和IT的各种课程。他负责学院IT方面的CE课程。另外，他还作为Cisco公司的合同员工承担思科网络学院项目课程的开发和评估试题的创作。他还是其他思科出版物的技术审稿人。
