突破瓶颈

为什么多数小企业在耗费了精力与资本之后，只能无功而返？为什么 个人，甚至包括那些极其成功的专业人士，在创业之路上会频频遭遇滑铁 卢？“创业教父”迈克尔·格伯在此准确地道出了企业发展之谜的答案， 帮助小企业经营者突破瓶颈期，在复杂多变的商场上立于不败之地。 本书将带领你深入了解一家小企业发展必经的全部历程，分析在企业 发展的不同阶段，创业者的三种不同身份如何转换。格伯还为你讲授了一 堂生动有趣的实习课，告诉你如何将特许经营的模式应用于任何一家公司 ，并为你详尽地讲解了如何系统运用公司发展规划，实施企业管理的“转 折性革命”，从而取得事业的成功。在不断探索经营方法的过程中，你将 逐渐体会到个人与公司的关系，在经营中逐步增强自我意识，最终发现事 业与生活的崭新联系。毋庸置疑，若能学会运用本书的管理方法，它必将 帮助你的公司建立一套高效率的生产和管理系统，为你带来丰厚的回报。

迈克尔·格伯：E-Myth Worldwide公司的创始人兼首席执行官，优秀的小企业咨询专家，成功地掀起了全美小企业革命的浪潮。同时，他也是著名的畅销书作家，所著的《创业神话的医师》（The E-Myth Physician）、《创业神话管理者》（The E-Myth Manager）、《创业神话承包人》（The E-Myth Contractor）和《主宰创业神话》（E-Myth Mastery）等书均荣登畅销榜。此外，他还是一名非常受欢迎的演说家和顾问。他是美国500强顶级CEO的座上宾，美国许多商学院也将他的书列为学生必读的参考书，并称他为“最好的企业管理图书作家”。

致谢 序 前言 第一部分 创业神话 第一章 受挫的创业者／3 误解付出的代价／4 创业冲动／5 致命的假设／7 看到年轻女人烘烤馅饼。看到年轻女人开了家馅饼店。 看到年轻女人渐渐老去。／8 第二章 三重身份／13 胖子和瘦子／14 创业者／18 管理者／19 专业人士／20 第三章 失败的杂技高手／29 成长历程／30 专业人士的困境／34 经营游戏／35 第四章 管理者的觉醒／39 第一名雇员／40 意外的转折／44 个性的苏醒／46 第五章 飞出温室／49 回归小规模发展模式／51 走向破产／53 成长期的幸存者／55 温室环境／56 第六章 行之有效的公司模式／67 战略性眼光／68 创业模式／72 第二部分 新视点 第七章 转折性革命／79 特许经营／80 “世界上最成功的小企业”／81 决定性因素／83 用公司取代产品／84 第八章 特许经营模式／91 高效运作的系统／93 身边的经营模式／95 理念的应用／96 第九章 公司外部的着眼点／99 事业与生活／100 游戏规则／101 公司外的立足点／111 获取信息／112 作为理念的事业／113 第三部分 高效小企业 第十章 创新、量化、统一管理／119 创新／120 量化／124 统一管理／126 当工作成为习惯／128 第十一章 完美的模式／135 第十二章 幕布后的自己／139 根本目标／140 幕布升起／144 第十三章 战略目标／153 资金／155 赢得机遇的青睐／157 特定的问题／160 重获自由／160 爱心工厂／164 第十四章 组织结构图／169 以个性为中心／170 组织构建／174 用系统替换人力／181 公司的驭者／185 第十五章 度假旅馆的管理系统／189 行之有效的模式／190 火柴、薄荷糖、咖啡和报纸／191 旅馆的管理／196 第十六章 镜中的本性／199 工作中的本性／200 竞赛系统／204 竞赛规则／206 竞赛逻辑／208 参与竞赛／210 竞赛发起人／213 第十七章 只留下你的顾客／221 不理性的决策者／222 两大法宝／225 第十八章 完整的系统／237 系统种类／238 统一的系统／252 第十九章 写给莎拉的信／257 尾声 小企业家之梦开始的地方／265 后记 迈出坚定的第一步／273