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世界500强绩效考核准则

世界500强绩效考核准则

  • 字数: 124
  • 出版社: 中国经济
  • 作者: 宋红超
  • 商品条码: 9787501778225
  • 版次: 1
  • 开本: 32开
  • 页数: 144
  • 出版年份: 2007
  • 印次: 1
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精选
内容简介
绩效考核关注的是对过去执行结果的评估,对员工具有威慑性作用,因 而是企业绩效管理的一个关键环节。绩效考核是否具有公正性和科学性,决 定着绩效管理能否达到预期的效果。如果绩效考核缺乏公正性和科学性,不 仅会使绩效管理过程无法控制,最终绩效得不到反馈,也会使员工绩效和组 织绩效都无法提高。本书重点介绍了世界500强企业考核员工的优秀理念和 准则,希望本书能够为众多希望建立公正、科学的考核体系的管理者提供有 益的借鉴和参考。
目录
1.目标设定 IBM——以个人业务承诺计划为依据 朗讯——以“GROWS”为考核标准 摩托罗拉——业绩为王 戴尔——以人为本的绩效考核 丽嘉酒店——顾客满意度是评估标准 沃尔玛——以SMTABC为准则 2.目标实施 松下——贯彻能力中心主义 麦当劳——“多头评价”制度 家乐福——全方位考核员工 摩托罗拉——没有沟通的绩效管理无法想象 安利——让员工充分参与,广泛做主 3.绩效考核 惠普——四步骤考核法 花旗——开放式考核 通用电气—360度考核法 索尼——5P考核体系 安利—7项能力考核法 可口可乐——平衡计分卡 丰田——PDCA的考核体系 4.奖惩管理 通用电气——只奖励那些完成了高难度工作指标的员工 诺基亚——薪酬福利越公开越好 微软——给员工戴上“金手铐” 中国电信——一切为了员工

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