中国式管理系统实施方法--中国企业规范化管理如何落地生根

本书在总结归纳中国文化传统中大易理论和五行理论这两个古老而神奇 的系统思考模式的基础上，回答了彼得?圣吉在他的《第五项修炼》及其后 面的研究中都没有解答的问题：“何为系统思考”及“如何进行系统思考” 。 本书整合大易理论和五行理论这两个系统思考模式，构建了中国式管理 系统实施的五行六爻模型，并运用这个模型，对企业组织构成部分相互之间 、企业组织与内部环境活动主体相互之间、与外部环境活动主体相互之间和 企业组织运行“四流运动”相互之间的关系，进行了全面的系统思考。在这 种系统思考的基础上，从企业组织构成和运行两个角度，分析讨论了中国式 管理系统实施的思路和方法，重点把企业组织运行管理分为信息流、人流、 物流和资金流四流，共计24类活动、78个基本子系统，就管理规范化的实施 进行了全面详细的分析讨论。 本书把中国文化传统中系统思考的六大规定性和六大价值观念，及其管 理精要——情、理、法艺术化实施，结合由作者归纳的六大管理方式，直接 溶入“四流运动”的管理规范化实施方法和标准中，使中国式管理以规范化 管理的形式，实现了系统化、措施化、标准化。它可以直接作为中国式管理 的实施教程、企业管理规范化实施的项目建议书和计划方案，以服务于企业 ，夯实基础管理，提升企业核心竞争力。

舒化鲁，中国企业规范化管理权威专家，山东经济学院管理科学研究中心首席专家，中华企管网集团规范化管理首席顾问，华夏智业管理学院中国式管理研究中心规范化管理专家，北大纵横企业规范化管理研究中心首席专家，中国企业规范化管理网首席专家，北京汉威中兴企业管理研究中心首席专家。 作者长期致力于企业规范化管理的理论和方法研究、咨询和演讲，足迹遍及二十多个省市，为航天科工、中兴通讯、兖矿集团、重汽集团、长天集团、潍百集团、济南二机、中远集团、冶金研究总院等十多个行业的企业提供过服务。 作者研究成果颇丰，发表论文近百篇，出版专著七部，完成省部级课题六个。

序言 前言 第一章 系统思考的理论和方法 第二章 关于企业组织构成的系统思考 　一、企业组织的构成 　二、企业组织各个构成部分的内在结构分析 　三、五行关系对目标体系发展变化的作用分析 　四、五行关系对组织架构发展变化的作用分析 　五、五行关系对岗位角色发展变化的作用分析 　六、五行关系对运行流程发展变化的作用分析 　七、五行关系对企业文化发展变化的作用分析 第三章 关于企业组织运行的系统思考 　一、企业组织运行的内容分析 　二、企业组织四大子系统的功能作用 　三、企业组织运行的五行结构分析 　四、信息流运动的内在六爻结构分析 第四章 信息流运动管理规范化的系统思考 　二、内部经营信息收集管理基本子系统 　五、战略规划设计拟订管理基本子系统 　六、年度目标计划拟订管理基本子系统 　八、经营方针决策制定管理基本子系统 　十、人事问题决策制定管理基本子系统 　十二、沟通鼓动管理基本子系统 　十四、监察纠偏管理基本子系统 　十五、价值观念归纳整理管理基本子系统 　十六、理论体系建设完善管理基本子系统 　十七、企业文化实体层构建管理基本子系统 　十八、企业文化表象层构建管理基本子系统 第五章 关于人流运动管理规范化的系统思考 　一、关于人流运动内部活动的系统分析 　二、招聘任用管理基本子系统 　三、培训开发管理基本子系统 　四、员工发展管理基本子系统 　五、愿景设计管理基本子系统 　七、薪酬福利管理基本子系统 　八、晋级任用管理基本子系统 　九、决策参与管理基本子系统 　十、情感管理基本子系统 　十一、情绪管理基本子系统 　十二、计划协调管理基本子系统 　十三、奖惩控制管理基本子系统 　十四、劳资关系管理基本子系统 　十五、内部法律关系管理基本子系统 　十六、工作质量管理基本子系统 　十七、行政服务管理基本子系统 　十八、工作保障管理基本子系统 第六章 关于物流运动管理规范化的系统思考 一、关于物流运动内部活动的系统分析 二、产品设计管理基本子系统 三、渠道管理基本子系统 四、价格管理基本子系统 五、广告管理基本子系统 六、品牌整合管理基本子系统 七、产品质量管理基本子系统 八、公共关系管理基本子系统 九、物质环境管理基本子系统 十、社会环境管理基本子系统 十一、客户管理基本子系统 十二、投诉管理基本子系统 十三、危机管理基本子系统 十四、采购谈判管理基本子系统 十五、采购履约管理基本子系统 十六、材料供给管理基本子系统 十七、设备供给管理基本子系统 十八、低值易耗品供给管理基本子系统 十九、现场作业管理基本子系统 二十、现场设备管理基本子系统 二十一、备料备件管理基本子系统 二十二、人机关系管理基本子系统 二十三、现场环境管理基本子系统 二十四、产品技术管理基本子系统 二十五、工艺技术管理基本子系统 二十六、销售服务管理基本子系统 二十七、销售控制管理基本子系统 第七章 关于资金流运动管理规范化的系统思考 一、关于资金流运动内部活动的系统分析 二、财产安全管理基本子系统 三、记账管理基本子系统 四、预算管理基本子系统 五、核算管理基本子系统 六、税务管理基本子系统 七、外部法律关系管理基本子系统 八、物料成本控制管理基本子系统 九、作业成本控制管理基本子系统 十、销售费用控制管理基本子系统 十一、资金费用控制管理基本子系统 十二、管理费用控制管理基本子系统 十三、筹资管理基本子系统 十四、投资管理基本子系统 十五、收入管理基本子系统 十六、资产流动性管理基本子系统 十七、财务审计管理基本子系统 第八章 关于企业组织运行环境的系统思考 一、企业组织内部环境的内在构成分析 二、内部环境构成五行关系对企业组织发展变化的作用分析 三、企业组织的外部环境构成分析 四、外部环境构成的五行关系对企业组织发展变化的作用分析 五、如何整合企业组织的内部资源? 六、如何整合企业组织外部资源? 第九章 关于企业管理规范化全面实施的系统思考 一、决策制定管理规范化的实施 二、组织架构设计管理规范化的实施 三、岗位角色管理规范化的实施 四、运行流程管理规范化的实施 五、企业文化建设管理规范化的实施 第十章 关于企业在不同发展阶段实施管理规范化的重点 一、企业发展过程中的阶段变化分析 二、企业发展的三条途径 三、关于创业阶段企业管理规范化的系统思考 四、关于波动阶段企业管理规范化的系统思考 五、关于稳定阶段企业管理规范化的系统思考 六、关于危机阶段企业管理规范化的系统思考 七、关于收缩阶段企业管理规范化的系统思考 企业基础管理自我诊断100题 主要参考书目