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物流营销与客户服务(21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列

物流营销与客户服务(21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列

  • 字数: 340
  • 出版社: 中国人民大学
  • 作者: 编者:陶欣//张海霞//卢琳
  • 商品条码: 9787300247656
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 228
  • 出版年份: 2017
  • 印次: 1
定价:¥39 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
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作者简介
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目录
项目一 认识市场营销 任务一 市场营销的基本概念、作用和原则 任务二 认识物流服务营销 项目二 分析物流营销市场 任务一 物流营销市场调查 任务二 物流营销市场分析 任务三 物流营销市场预测 项目三 选择物流目标市场 任务一 细分物流市场 任务二 选择物流目标市场 任务三 定位物流目标市场 项目四 制定物流营销策略组合 任务一 制定物流服务产品组合 任务二 制定物流服务价格组合策略 任务三 制定物流服务渠道策略组合 任务四 制定物流服务促销策略组合 任务五 深化物流营销策略 项目五 开发物流客户 任务一 开发物流新客户 任务二 投标获得物流客户 项目六 物流服务营销 任务一 认知服务营销 任务二 物流服务营销策略 任务三 物流服务销售 任务四 物流客户服务改进 项目七 物流企业营销管理 任务一 物流营销计划、实施和控制 任务二 物流营销绩效评估 参考文献

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