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对话--变革之道/对话社会教育译丛

对话--变革之道/对话社会教育译丛

  • 字数: 342
  • 出版社: 教育科学
  • 作者: (美)琳达·埃利诺//格伦娜·杰勒德|译者:郭少文
  • 商品条码: 7504134406
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 312
  • 出版年份: 2006
  • 印次: 1
定价:¥37 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
作者简介
琳达·埃利诺和格伦娜·杰勒德共同创办了著名咨询及培训企业“对话团队” (Dialogue Group),从事人际沟通、协同工作、社区建设和管理技能领域的咨询与培训。其客户包括波音、3COM、利维斯(Levi Strauss & Company)、硅图(SiliconGraphics)等公司及费泽尔研究所(Fetzer Institute)、美国癌症协会(American Cancer Society)等机构。琳达是哥伦比亚大学(Columbia University)毕业的工商管理硕士(MBA),曾在埃克森(Exxon)、美国电报电话公司(AT&T)、国际纸业公司(International Paper Corporation)等多家知名企业担任管理职位。目前仍在创造性领导中心(The Center for Creative Leadership)工作,拥有20多年的咨询、策划和组织改造的经验。 格伦娜也毕业于哥伦比亚大学,获化学工程学士学位。她曾就职于凯瑟铝业及化学品公司(Kaiser AIuminum and Chemical)、卡斯特罗美国公司(Castrol USA)、康宁医药公司(CorningMedical)和国家科学基金会(National Science Foundation),拥有汤姆·高登沟通技巧课程(Tom Gordon communication skillsprogramme)的讲师执照。格伦娜目前工作于同事互动机构(Interaction Associates),在管理培训、促进机构内外协作等方面也有超过20年的经验。 琳达·埃利诺和格伦娜·杰勒德共同创办了著名咨询及培训企业“对话团队” (Dialogue Group),从事人际沟通、协同工作、社区建设和管理技能领域的咨询与培训。其客户包括波音、3COM、利维斯(Levi trauss & Company)、硅图(SiliconGraphics)等公司及费泽尔研究所(Fetzer Institute)、美国癌症协会(American Cancer Society)等机构。琳达是哥伦比亚大学(Columbia University)毕业的工商管理硕士(MBA),曾在埃克森(Exxon)、美国电报电话公司(AT&T)、国际纸业公司(International Paper Corporation)等多家知名企业担任管理职位。目前仍在创造性领导中心(The Center for Creative Leadership)工作,拥有20多年的咨询、策划和组织改造的经验。 格伦娜也毕业于哥伦比亚大学,获化学工程学士学位。她曾就职于凯瑟铝业及化学品公司(Kaiser AIuminum and Chemical)、卡斯特罗美国公司(Castrol USA)、康宁医药公司(CorningMedical)和国家科学基金会(National Science Foundation),拥有汤姆·高登沟通技巧课程(Tom Gordon communication skillsprogramme)的讲师执照。格伦娜目前工作于同事互动机构(Interaction Associates),在管理培训、促进机构内外协作等方面也有超过20年的经验。
目录
中文版序 序 开场白 第一部分 认识对话 为什么要关注对话?对话的渊源及其发展历程。 导论 第1章 信念的危机 第2章 交流、领导与合作 第3章 什么是对话? 第4章 对话是从哪里来的? 第5章 当前的对话实践 第6章 拓展视野:通过对话,在混乱中建立秩序 第7章 更深层次的问题 第二部分 对话的“实用技能” 深入考察对话的“实用技能”或者“活的艺术”。介绍对话的技巧、原则以及团队应用对话时出现的各种情况。 导论 第l章 搁置判断 第2章 识别并搁置假定 第3章 倾听 第4章 质询与思考 第5章 非语言交流与对话 第6章 开始与坚持对话的指南 第7章 逐渐融会贯通 第三部分 将对话引入工作 考察目前工作环境中的主要交流方式,介绍有关策略,以助于将对话原则和技巧引入日常工作,培育合作精神,促进共同领导。 导论 第1章 交谈的观念与方式 第2章 引发你所希望的变革 策略1:率先作出改革 策略2:创造所欲言的空间 策略3:转向共同负责 策略4:充分利用多样性 策略5:将分歧和冲突转化为机遇 策略6:形成人们接受的共同理念 策略7:重建决策与危机处理程序,最大程度上提高参与 度、促进双向学习 策略8:寻求专家协助 策略9:思而后行,然后反思 第3章 在组织内推行对话 第4章 实际经验 第四部分 对话的改造力 描述对话参与者的思想变化 导论 第1章 同步性与对话 第2章 集体的能量场 第3章 面对悖论 第4章 模糊逻辑、极性与模糊协议 第5章 阴影与对话 第6章 差异与对话 第7章 在线对话 第8章 突破学习临界点 结语

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