企业公民行为对竞争优势的影响研究--基于社会资本视角

1 绪论 1.1 选题背景与意义 1.1.1 企业公民的兴起 1.1.2 企业公民行为在我国的发展 1.1.3 企业公民行为的本质——企业与政治社会环境的适应与匹配 1.1.4 研究目的和意义 1.2 国内外相关文献述评 1.2.1 企业公民行为研究综述 1.2.2 企业社会资本的研究综述 1.2.3 环境动荡性的研究综述 1.2.4 企业公民行为与竞争优势的关联性研究 1.3 研究内容、方法与技术路线 1.3.1 主要研究内容 1.3.2 研究方法 1.3.3 技术路线 2 关键概念界定、理论框架与研究假设 2.1 关键概念界定 2.1.1 企业公民的内涵、分类与比较 2.1.2 企业公民行为的内涵、类型及比较 2.1.3 企业社会资本的内涵与分类 2.1.4 竞争优势 2.2 研究模型的构建 2.2.1 已有的相近的概念模型 2.2.2 企业公民行为测量模型 2.2.3 企业公民行为对竞争优势的影响模型 2.3 研究假设的形成 2.3.1 企业公民行为对竞争优势的影响 2.3.2 企业公民行为对企业社会资本的影响 2.3.3 企业社会资本对竞争优势的影响 2.3.4 环境动荡性的调节作用 2.4 本章小结 3 研究设计与方法 3.1 实证研究的总体思路 3.1.1 问卷设计的总体思路及相关问题 3.1.2 实证方法选择 3.1.3 模型建模与分析过程 3.2 变量测度 3.2.1 被解释变量：竞争优势 3.2.2 解释变量：企业公民行为 3.2.3 调节变量：环境动荡性 3.2.4 中介变量：企业社会资本 3.2.5 控制变量 3.3 调查问卷发放与样本容量 3.3.1 问卷调查对象定位 3.3.2 调查问卷发放及回收 3.3.3 样本容量 3.4 统计过程与统计方法 3.5 本章小结 4 数据分析与模型验证 4.1 调查结果的描述性统计