物流服务师(二级)

为大力推行职业技能等 级制度，实施职业技能提升 行动，大规模开展职业技能 培训，中国就业培训技术指 导中心、人力资源和社会保 障部职业技能鉴定中心组织 有关专家编写了国家职业技 能等级认定培训教程。本书 作为职业技能等级认定推荐 教程，根据《物流服务师国 家职业技能标准（2020年 版）》要求编写，适用于职 业技能等级认定培训和中短 期职业技能培训。 本书介绍了物流服务师 （二级）应掌握的理论知识 和操作技能，涉及仓储与配 送管理、运输管理、货运代 理、生产物流管理、物流信 息技术应用、培训与指导等 内容。

职业模块 1 仓储与配送管理 培训课程 1 仓储与配送业务运营 学习单元 1 仓储与配送业务标准操作 学习单元 2 仓储与配送业务实施管理 学习单元 3 仓储与配送业务运营绩效指标制定 学习单元 4 仓储与配送业务运营绩效考核 学习单元 5 仓储与配送安全应急预案制订与事故处理 培训课程 2 仓库规划设计 学习单元 1 商品基本情况分析 学习单元 2 订单分析 学习单元 3 仓库能力分析 学习单元 4 仓库选址 学习单元 5 仓库功能区位置规划 学习单元 6 仓库布局规划 学习单元 7 集装单元化设备选型与数量确定 学习单元 8 货架选型与数量确定 学习单元 9 搬运设备选型与数量确定 学习单元 10 “货到人”拣选设备配置 学习单元 11 仓储设备成本预算 职业模块 2 运输管理 培训课程 1 运输业务运营 学习单元 1 运输业务标准操作 学习单元 2 运输业务实施管理 学习单元 3 运输绩效管理 学习单元 4 运输安全应急预案制订与事故处理 培训课程 2 运输线路设计 学习单元 1 运输需求分析 学习单元 2 运输方式选择 学习单元 3 运输网络、物流节点与线路规划 职业模块 3 货运代理 培训课程 1 货运代理业务运营 学习单元 1 货运代理业务标准操作 学习单元 2 货运代理业务实施管理 学习单元 3 货运代理业务运营绩效指标制定 学习单元 4 货运代理业务运营绩效考核 培训课程 2 货运代理业务规划 学习单元 1 货运代理业务需求分析 学习单元 2 货运代理业务设计 学习单元 3 货运代理供应商开发与管理设计 职业模块 4 生产物流管理 培训课程 1 采购业务规划 学习单元 1 供应商开发与选择 学习单元 2 采购成本核算 学习单元 3 采购策略制定 培训课程 2 物料库存规划 学习单元 1 ABC库存分析 学习单元 2 库存控制模型搭建 职业模块 5 物流信息技术应用 培训课程 1 物流信息系统需求分析 学习单元 1 需求整理