医院人力资源管理(第2版)

内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人 力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、 医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、 医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院 员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分 内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资 源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院 人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思 维的角度构建医院人力资源管理学科体系，

第１章 挑战与趋势：医院人力资源管理的环境分析 1.1 医院管理者要重新审视变化了的医疗环境 1.1.1 医院应由大而全向精而强转变 1.1.2 医院应由资源消耗向管理创新转变 1.1.3 医院应由过度承诺向明确服务标准转变 1.2 医院人力资源管理所面临的主要挑战 1.2.1 优秀人才短缺是医院发展的主要瓶颈 1.2.2 人力成本的上升将给医院经营管理带来压力 1.2.3 医务人员的服务能力不能完全满足患者的需求 1.2.4 医务人员的“觉醒和自我解放”将逐渐颠覆现行的人事管理体制 1.3 医院人力资源管理的应对策略 1.3.1 医院要思考科室重新整合与岗位再设计 1.3.2 医院要通过定岗定编合理核定医务人员的工作负荷 1.3.3 医院要建立完善的综合绩效考核与分配体系 1.3.4 从“身份管理”走向“合同管理”是必然的选择 1.3.5 医院人力资源管理必须由经验主导型步入专业规范 1.3.6 医院人力资源管理部门必须实现角色转变 案例　陕西省汉中市人民医院从人事管理 到人力资源管理的 10年变迁路 （2006—2016年） 参考文献 第 2章 战略与目标：医院人力资源管理规划 2.1 认识人力资源 2.1.1 人力资源的基本概念 2.1.2 医院人力资源管理的主要内容 2.1.3 医院人力资源工作标准 2.2 医院人力资源规划 2.2.1 人力资源规划的基本概念 2.2.2 医院人力资源规划的步骤 2.2.3 医院人力资源规划的主要内容 2.3 医院定岗定编 2.3.1 定岗定编的主要原则 医院人力资源管理 (第 2版 ) 2.3.2 定岗定编的具体方法 2.4 医院人力资源成本规划 2.4.1 人力资源取得成本 2.4.2 人力资源开发成本 2.4.3 人力资源使用成本 2.4.4 人力资源离职成本 2.5 医院人力资源管理评估与诊断 2.5.1 医院人力资源管理现状评估体系 2.5.2 医院人力资源状况评价指标体系 案例　四川省资阳市第一人民医院人力资源规划（2013—2016年）....................... 63参考文献 第 3章 分工与协作：医院职能科室与业务科室设计 3.1 认识组织结构设计 3.1.1 组织结构设计的因素 3.1.2 医院组织结构设计的具体因素 3.1.3 医院组织结构设计的类型 3.2 职能科室组织结构设计 3.2.1 职能科室组织结构设计的主要制度依据