商人的社会责任

《商人的社会责任》是研究企业社会责任、企业 公民和可持续发展的人士必读的经典之作，作者60年 前描绘了全球CSR发展的蓝图，至今仍有极高的指导 意义。 作者霍华德·R.鲍恩置身于自由经济体系的真实 场景，分析企业应如何回应社会需求。作者强调，企 业的首要目的是扩大生产，提升效率，提供质优价廉 的产品，改善人们的生活质量。作者提出，企业管理 者不仅仅是股东的受托人，也是员工、供应商、消费 者、社区及普通大众的受托人，管理者应在企业经营 的过程中平衡不同利益群体的利益，抄出自身和股东 的利益，为广泛的社会群体创造福利，从而履行社会 责任。作者认为，企业提供两种产品，其一是商业产 品和服务，如汽车、服装和食品，其＝是生产这些产 品和服务的条件，如薪酬福利、工作条件、环境保护 、广告销售、财务状况、以及社区关系等，也称为社 会产品。 作者分析了企业管理者在社会责任决策过程中的 影响因素及其动力机制，并提出了前瞻性的建议，如 变革企业董事会或管理层组织，建立多方参与的行业 委员会，以及建立政府、企业和社会联合协商的决策 机制，其中有些建议已经实现，比如社会审计、提升 透明度、制定商业行为守则、设立社会责任经理和行 业合作项目，有些建议仍然处于探索之中。

周国银，CSR专家，华为公司CSR高级经理，负责将CSR融入业务和采购流程，推动CSR从风险管理向效率管理转型，推广可持续的绿色供应链实践，参与CSR行业合作和行业标准化。有20多年跨国公司CSR工作经验，长期跟踪研究全球CSR演变及动力机制，出版三本CSR专著，担任IPC－1401供应链社会责任实践指南标准技术组主席。 霍华德·R.鲍恩（1908-1989）是美国知名的经济学家和教育家，先后出版了14本专著和300多篇论文，获得了22个荣誉博士学位，先后在政府、企业和大学任职，在三所大学担任校长累计16年之久，后人以他的名字设立了奖学金和纪念建筑。 1953年鲍恩应邀为美国基督徒企业家编写了一本生活指南，即《商人的社会责任》一书，该书首次系统地建构了市场经济体系中企业社会责任的分析框架及建议，被后人称为企业社会责任的开山之作，作者本人也被称为CSR之父。 王晓光，管理学博士，研究员，毕业于中国社会科学院研究生院，现任北京融智企业社会责任研究所所长，中国企业管理研究会副理事长，中国工业企业社会责任研究智库秘书长，国家企业社会责任标准起草组专家。主要从事企业社会责任管理、企业战略与组织等领域的研究，在企业社会责任管理与可持续竞争力领域提出了系统的理论框架。先后主持或参与了联合国开发计划署(UNDP)、国际劳工组织(ILO)、科技部、工信部、国务院国资委等国际组织与国家部委的研究项目十余个，主持大型企业的社会责任咨询与培训项目上百个，发表论文数十篇，出版专著和教材多部。 肖红军，湖南郴州人，先后就读于厦门大学电子工程系、厦门大学管理学院和中国社会科学院研究生院，分别获得工程学学士、管理学硕士和管理学博士学位。目前任职于中国社会科学院工业经济研究所，主要从事企业社会责任、企业成长方面的研究，曾经主持和参与了多项国家科技支撑计划项目、863项目、国家社科基金项目以及国家发改委、工业和信息化部等多个部委委托的重要研究课题，在全国核心期刊上发表论文多篇。

经济进步 由于不满意当前的生活标准，我们将生活标准的 稳步提升作为我们的目标之一。这意味着，我们对技 术进步产生新的生产方式和新产品给予很高的分值。 我们相信，增加厂房设备是有利的，而且增加员工的 教育、培训和活力等非物质形式的资本也是有利的。 我们认为，谨慎地使用自然资源是十分重要的，这样 经济发展不会因土地及自然资源的短缺而减速。 经济稳定 根据过去35年来轮番遭受通货膨胀和大范围失业 的经历，我们将经济稳定作为高度重视的目标。鉴于 我们的经济体系的动态特性，期望绝对稳定是木合理 的，但我们认为调节经济活动的波动问题仍然十分重 要。 个人安全 在20世纪30年代大萧条时期，失业、疾病、事故 、年老及死亡的问题非常严重，我们对这类问题产生 的不安全感日渐增加。在个人主义更加盛行的年代， 个人安全尤为重要，每个人或他的家庭都要为突发事 件负责。近几年，我们转向新的观点，认为一些突发 情况超出了个人的控制能力，提供安全机制以应对突 发事件是一种集体负责的事情。过去认为是个人或家 庭问题的事情，现在已大多成为社会问题。 社会秩序 社会秩序作为一个社会目标通常与政治体制相关 ，同时也有经济内涵。维持经济生活的秩序，需要货 物有规律地流向市场，所有市场供需系统均衡，并且 经济关系中没有暴力冲突。 正义 我们将经济事务中的正义概念理解为收人分配的 “公平”，个人发展和经济进步的机会均等。这些包 括提供普及教育机会、提高社区及家庭环境、提供公 共健康服务、制裁徇私舞弊，以及消除因肤色、种族 、民族、信仰、性别、年龄、政治意见、外貌或社会 地位等方面的歧视性限制。 自由 正如在政治领域一样，自由在经济领域中包括很 多方面。而且，每一种自由都伴随相应的责任。我们 听说最多的就是企业的自由，是指任何个人或群体有 权组织其拥有的或在市场中可以支配的土地、劳动力 及资金，在产品和服务生产及分配过程中管理和运用 这些资源，并享受因经营成功带来的利润或者承受因 经营失败带来的损失。自由的另一个重要内容是消费 者选择的自由，是指任何个人都有权根据自己的意愿 行使购买权，购买其愿意购买的任何在售货品。职业 选择自由是指任何个人都有权决定想要从事的职业、 随时更改职业或就业地点。结社自由是指个人有权为 共同的目的联合起来。我们熟悉的组织形式有公司、 工会、贸易协会、农会及职业协会。 个人发展 大多数人将大部分的非睡眠时间用于从事某种经 济活动。他们在每天的大部分时间里作为工人、经理 、买主或卖主、消费者或投资者的角色履行职责。另 外，所有人大部分的人际关系发生在车间、办公室和 市场中。这意味着人类生活的物质和质量在很大程度 上由经济活动的实体环境决定，由人们选择或被要求 从事的工作的性质决定，由相关人际关系的质量决定 ，由提供个人发展和个性表现的机会决定。诚如克拉 克教授所说：“个人的身体、思维及性格是由其经济 活动和关系、促进因素和限制因素、自由和奴役状况 塑造成型的，因此可以说工业在真正意义上制造了在 其中工作的男人和女人，一点也不亚于我们说商品是 为市场准备的。”① 我们经常假设，经济活动仅与手段有关，而与目 的无关。事实是经济活动同时与手段和目的有关。它 既是我们渴望享受的产品和服务的手段，也是构成人 类时间、人际关系和自我表达等大量要素的目的。经 济活动不仅是人类生活和达成人类目的的手段，也是 人类生活的一大部分，它本身也是目的。 P10-11

1 引言 商业决策的社会意义 释义及假设 本书计划 2 经济目标 探索性目标清单 社会责任与经济目标 3 企业社会责任与自由放任主义 自由放任主义理论 自由放任主义中商人的道德规则 自由放任主义的问题 4 当代资本主义商业决策的社会层面 政府干预 组织化的团体 当代资本主义 当代资本主义中的商人 5 新教徒商人的社会责任观点 经济体系 私有财产 权力 动机与价值观 天职 收入分配 其他批评言论 阿姆斯特丹宣言 结论 参与 6 美国商人的社会责任观点 商人的经济学 社会责任的一般观点 利他主义与利己主义 7 美国商人的具体社会责任观点 教育美国民众 人际关系 当地社区关系 政府关系 生产率、效率及扩张 经济稳定 竞争 保护自然资源 结论 8 美国商人为何关注其社会责任 美国社会理想的演变 劳工运动 企业与政府 商业教育 大型企业的成熟度 9 美国商人为何关注其社会责任（续） 大型企业所有权和控制权分离 管理者的选择 管理者的动机 管理的职业化 扩大的决策参与 结论 10 对企业社会责任学说的批评 竞争 增加的成本 商人的动机 权力 身边的和远处的道德责任 结论 11 企业社会责任的法律和原则 慈善捐款 人事政策 更广泛的责任 结论 12 企业社会责任影响商业决策的条件 商人的态度 公众的态度 社会责任的民主定义 社会责任标准的范围和严谨度 技术知识 经济目标的定义 利润 结论 13 变革企业组织与实践 改变董事会的构成 在管理层中体现社会观点 社会审计 对管理者的经济及社会教育 管理者参与政府事务 提高企业事务的公开性 制定商业行为准则 资助社会科学研究 结论 14 行业委员会计划 天主教的经济学观点 行业委员会计划 产业工会联合会建议 对行业委员会计划的评价 15 广泛参与的其他建议 社会责任西欧的发展 哥伊德计划 费舍尔计划 底特律新教会议 全国劳资会议 联合顾问委员会 《1946年就业法案》 教育和研究 总结 16 企业收入分配的道德议题 企业收入分配的问题 长期成本 纯利润的处置 谁是剩余索偿者 结论 17 其他商业道德议题 诚信与法律惯例 工作条件与劳工福利 企业生活对管理者和白领的影响 社会成本和社会价值 广告、销售及大众传媒 经济稳定性 企业与政府的关系 其他伦理议题 结论 附录A 新教有关商人社会责任观点的参考文献 1.教派间及全基督教机构官方或半官方声明 2.宗教团体及领袖的声明或新教的非官方观点的总结 3.新教领袖及学者的作品 附录B 商人的社会责任观点的来源 1.公开发表企业社会责任言论并参与咨询的部分商人名单 2.商业团体对企业社会责任的一般声明 3.书籍、专著及官方文件（文中引用过的除外） 4.文章（文中引用的除外）