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品牌关系指南/品牌建设与管理经典译丛
字数: 530
出版社: 经济管理
作者: 编者:(美)德博拉·J.麦金尼斯//C.惠恩·帕克//约瑟夫·R.普里斯特|总主编:杨世伟|译者:贺远琼
商品条码: 9787509652046
版次: 1
开本: 16开
页数: 406
出版年份: 2017
印次: 1
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内容简介
品牌关系是非常重要的,因为品牌关系会通过降 低顾客获取和保留的成本来提高公司盈利性。《品牌 关系指南》是第1本从心理学视角来解释品牌关系意 义、基础和作用的学术书籍。《品牌关系指南》也识 别了若干衡量品牌关系不同方面的新指标。 德博拉·J.麦金尼斯、C.惠恩·帕克、约瑟夫· R.普里斯特编的《品牌关系指南/品牌建设与管理经 典译丛》所包含的由著名营销学和心理学学者们提供 的章节主题如下: 品牌关系的意义,为什么它们很重要以及如何测 量 品牌关系如何依赖于消费者与品牌之间的强联结 品牌关系如何在深思熟虑和未经思考的过程中形 成 品牌关系如何通过品牌延伸来构建、修补和利用 编者们提供了一个综合框架来总结本书和各章的 主要思想。《品牌关系指南》最后提供了各章实证研 究的结论,并且给出了一系列未来研究的建议。
作者简介
C.惠恩·帕克是南加州大学马歇尔商学院Joseph A.DeBell教授。他的研究集中于品牌资产的概念测量模型、品牌依恋的概念测量模型、损失厌恶的边界问题、发展享乐消费的分类、识别消费链的决定因素和模式,以及通过品牌延伸开发品牌强化战略。他是Journal of Consumer Psychology的编辑,也是马歇尔商学院全球品牌中心的主任。
目录
第1部分 品牌关系中的基本事项 第1章 消费者与品牌间关系的经验总结 第2章 利用关系规范理解消费者—品牌互动 第3章 品牌忠诚不等于习惯 第2部分 促进品牌关系的目标、需求和动机 第4章 自我扩张动机和将品牌纳入自我——针对品牌关系的理论 第5章 消费者究竟为何要与营销人员建立关系?——理解品牌关系的功能 第6章 自我—品牌联结——参照群体和代言人在创造品牌意义时的作用 第7章 当品牌从内而生——得到喜好和评价的社会身份途径 第8章 基于群体的品牌关系和说服力——认同的多重角色及认同差异 第3部分 品牌意义与意义制造者 第9章 集体品牌关系 第10章 通过企业社会责任建立品牌关系 第11章 种族、人种和品牌联结 第12章 文化价值维度与品牌——国际品牌形象存在吗? 第13章 理解品牌延伸评价中的文化差异——分析性思维和整体性思维的影响 第14章 奢侈品品牌化 第4部分 强品牌关系的心理和行为影响 第15章 态度是品牌关系的基础——精细加工、元认知和偏见修正的作用 第16章 将情境效应置于情境中——被评价性判断的态度强度所调节的建构与检索(CARMAS)模型 第17章 显著联结的依恋模型(CPAM)——品牌依恋的概念和方法探究 第18章 爱、渴望和认同——对事物之爱的情境整合理论 第19章 消费者对关系违背的应对反应——依恋理论的方法 第5部分 结论与未来研究方向 第20章 关于强品牌关系的未来研究方向 关于编辑和贡献者 姓名索引 主题索引 译者后记
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