直觉陷阱：人际关系避坑指南

我们都想要积极的、富有成效的、真诚的人际关系，但“隐藏”的认知偏见可能使我们看不到真相、导致误解，进而对关系造成威胁或破坏。《盲点：克服认知偏见，优化人际关系》生动地讲述了大脑的运作方式，第1章总述认知偏见；第2~6章列举详述了各种偏见的源起、表现、相关场景、好处和坏处，并介绍应对方法，辅以练习进行巩固，并介绍如何与持有非理性信念的人沟通调和。帮助读者既不必压抑自己的直觉和感受，又能做出明智的决定，打破幻觉。

格列布·齐珀斯基博士是一名认知神经科学家和行为经济学家，曾任俄亥俄州立大学教授，现为灾难预防公司（Disaster Avoidance Experts）首席执行官，在改善人际关系方面拥有超过20年的咨询、教练、演讲和培训经验，他关于认知决策和人际关系的前沿思想在各大欧美主流媒体中广受欢迎。

第一章　用直觉处理人际关系可靠吗？ 001 我们如何作决定？ 002 自动驾驶系统——随心所欲的大象 004 意识系统——机敏的大象骑手 005 我们需要直觉还是觉知？ 007 直觉常常有用 007 直觉常常有偏差 008 纠正偏差的12种方法 009 第二章　为什么人们喜欢“贴标签”？ 025 “双标”也许是本能 027 基本归因偏差 027 纠正基本归因偏差 029 一竿打翻一船人 031 群体归因偏差 031 纠正群体归因偏差 034 门缝看人扁 035 终极归因偏差 035 纠正终极归因偏差 036 第三章　我比别人更机智吗？ 039 “大家都先听我说” 041 虚幻优越感 041 消除虚幻优越感 045 “我可不能比你差” 047 社会比较偏差 047 纠正社会比较偏差 049 不是故意要甩锅 051 自我中心偏差 051 纠正自我中心偏差 052 “无缘无故”的苛待 054 尖角效应 055 消除尖角效应 057 “莫名其妙”的欣赏 059 晕轮效应 059 消除晕轮效应 062 第四章　为什么说不通又哄不好？ 065 “你到底什么意思” 067 透明度错觉 067 打破透明度错觉 070 站着说话不腰疼 073 知识诅咒 073 打破知识诅咒 075 “大家都会支持我” 076 虚假共识效应 076 消除虚假共识效应 078 “这有什么大不了” 080 共情鸿沟 082 跨越共情鸿沟 083 第五章　为什么劝不动又争不过？ 087 “不差我一个” 088 旁观者效应 088 破解旁观者效应 090 凡事只往好处想 092 乐观主义偏差 094 纠正乐观主义偏差 097 泼冷水的乌鸦嘴 100 悲观主义偏差 100 纠正悲观主义偏差 102 “别教我做事” 106 抗拒心理 107 应对抗拒心理 110 专家的话可靠吗 112 权威偏差 112 克服权威偏差 114 对明显的事实视而不见 117 雄辩达人应对指南 117 认清事实五步法 119 参考文献 124 专业词汇表 139 后记 144 致谢 147 译者后记 149