互联网金融服务创新能力的影响机制及提升对策

娜日著的《互联网金融服务创新能力的影响机制 及提升对策》试图将社会科学中的质性研究方法、访 谈调查法和数理统计研究方法等结合起来，全面探索 了“互联网，时代背景下，中国互联网金融服务创新 的规律及创新能力体系，开发了本土化的互联网金融 服务创新能力测量量表，识别了知识转移在高管团队 社会资本影响互联网金融服务创新能力中的作用，最 后提出了中国互联网金融服务创新能力的提升策略。 本书主要面向互联网金融领域的研究者，特别是 互联网金融创新领域的研究者，也适合于企业的高级 管理者作为创新创业的参考用书。

娜日，女，东华大学企业管理学博士，现为上海商学院电子商务系副教授，CCEAA跨境电子商务应用联盟跨境电商研究院院长助理，上海科委评审专家。曾在《情报杂志》《科技管理研究》等CSSCI刊物发表论文多篇。参与上海市教委科研创新课题、上海市社会科学和上海市教育科学研究等多项课题。

第1章 绪论 1.1 研究背景 1.1.1 现实背景 1.1.2 理论背景 1.2 研究问题及研究对象 1.2.1 研究问题 1.2.2 研究对象 1.3 研究方案 1.3.1 研究思路 1.3.2 技术路线 1.3.3 研究方法 1.3.4 研究内容 1.4 本书的创新点 第2章 相关理论与文献综述 2.1 服务创新相关研究 2.1.1 创新理论回顾 2.1.2 服务创新理论 2.1.3 服务创新内涵及过程 2.1.4 服务创新研究述评 2.2 高管团队社会资本相关研究 2.2.1 高阶理论 2.2.2 社会资本理论 2.2.3 高管团队社会资本的内涵及维度 2.2.4 高管团队社会资本和服务创新的关系 2.2.5 高管团队社会资本和服务创新研究述评 2.3 互联网金融服务创新能力相关研究 2.3.1 互联网金融服务业内涵及特征 2.3.2 服务创新能力内涵综述 2.3.3 服务创新能力提升机制研究 2.3.4 互联网金融服务创新能力研究综述 2.4 知识转移的相关研究 2.4.1 知识基础理论 2.4.2 知识内涵及分类 2.4.3 知识转移内涵及维度 2.4.4 社会资本对知识转移的影响 2.4.5 知识转移和服务创新的关系 2.4.6 知识转移相关研究述评 2.5 文献研究述评 2.6 本章小结 第3章 高管团队社会资本和互联网金融服务创 新能力理论分析 3.1 互联网金融服务创新内涵和创新过程 3.1.1 基于服务主导逻辑思想的互联网金融服务创新内涵 3.1.2 互联网金融服务创新特征 3.1.3 互联网金融服务创新网络 3.1.4 互联网金融服务创新过程 3.2 基于扎根理论的互联网金融服务创新能力结构研究 3.2.1 扎根理论研究方法与样本选取 3.2.2 资料收集 3.2.3 扎根理论编码分析