中国式沟通智慧--聚文网

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内容简介

掌握智慧的社交方法是打开成功之门的钥匙，打破云里雾里的沟通障碍，让你轻松自如地与人沟通，本书让读者每一次应酬都得心应手，让每一次沟通都立竿见影。

第一章拒绝，比你想得更重要 1.比拒绝更可怕的事 2.不做消耗自己的老好人 3.高情商，拯救拒绝恐惧 4.不懂拒绝，害人害己 5.讨好别人，不如成全自己第二章别被牵着鼻子走 1.主动拒绝，不要被动接受 2.重要的事，自己做主 3.别把懦弱当作善良 4.不靠附和赢得存在感 5.真正的朋友，可以说“不” 6.没必要让所有人都满意第三章会说话，让拒绝不尴尬 1.别让直截了当伤了人 2.拖泥带水惹人厌 3.“是的，但是”，巧用转折 4.温柔拒绝，降低杀伤力 5.直言坏结果第四章拒绝有术，用高情商来解围 1.委婉地拒绝 2.从容地表达不满 3.该强势绝不说软话 4.转移话题，避免拒绝时产生尴尬 5.适时沉默，无声拒绝 6.为拒绝找到合适的理由第五章恰当地“耍心机” 1.正话反说巧拒绝 2.以牙还牙 3.问题拒绝法 4.条件拒绝，让对方知难而退 5.折中方案解决两难第六章幽默拒绝，不伤和气 1.幽默能让拒绝变得更轻松 2.用幽默缓解尴尬 3.聪明人才懂自嘲 4.大智若愚，糊涂拒绝 5.幽默要讲分寸第七章做人坦荡，拒绝更有底气当台 1.拒绝诱惑，才能随意拒绝 2.忍耐也要有限度 3.不轻易麻烦人 4.以理服人，以情感人

中国式沟通智慧

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