领导的方与圆：袖珍版

\\\\\\\\\\\\\\\"外圆内方是中国人非常注重的一个 做人原则，我们把这种原则引入到管理学这个领域。那么，该如何在管理学当中应用它呢？曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令您在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。\\\\\\\\\\\\\\\"

\\\\\\\\\\\\\\\"曾仕强 中国式管理之父，当今中国颇具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。 ？ 曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他也是央视《百家讲坛》节目十分受观众欢迎的主讲专家之一，以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识以及幽默生动的语言在中国管理界独领风骚。\\\\\\\\\\\\\\\"

\\\\\\\\\\\\\\\"目录 第一章 外圆内方的要义 “方”： 方针、准则 003 “圆”：变通、涵养 007 方形是“经”，圆形是“权” 010 有所变，有所不变 011 循则而变 013 合理变通 017 第二章 建立合乎人性的制度 管理制度化 025 自觉遵守合理的制度 026 由下而上定制度最有效 032 领导有最终决定权 033 上下多交流，彼此多尊重 034 好制度关键在执行 041 凡事合理合法 043 第三章 处理问题的基本思路 遇事首先讲情 049 要用情和行动去化解 050 依法处理有前提 054 处理问题人性化 056 得到面子要格外讲理 057 执行制度要有软件配合 060 第四章 处理问题要谋定而后动 思考的方式和处理问题的方式相反 069 做事要合法 070 遇事要变通 072 不能变通，要求得理解 077 合理合法，还要考虑可能产生的后遗症 081 第五章 做好上级交办的事情 与上级交往的第一条：不能拍马屁 087 上级交办的事情要接受 092 难以领命的事情不能做，也不能说 096 研究实际情况，有问题提出来试试看 097 有问题请上级拿主意 099 察言观色，心中有数 101 第六章 部属工作做不好领导有责任 指派工作是考验上级的能力 107 适当指派工作，还要跟踪指导 109 老板和员工要好聚好散 112 部属工作做不好：“不能”？“不为”？ 116 “不为”的原因 117 安抚好能干、耍大牌的部属 119 第七章 正确处理部属越级报告 越级报告为非常态，不是常态 125 处理越级报告的是与非 127 认真倾听，但不必亲自处理 129 静观其变，无为而治 130 认真与部属沟通 133 各居其位，各自修炼，各安其所 137 第八章 上级越级指示部属要回应 上下够不着，中间最难受 143 不抗议，不询问 146 自行承接越级指示须自行负责 148 教训与宽容并举 150 老板做事要留有余地 153 承接越级指示要慎重 158 对待平行同事的越位指示要留心 160 第九章 向上级报告应择时机 尊重领导 165 带着方案去请示 166 报告要分三段讲 170 发生分歧要调整 172 报告要择时、择机，点到为止 175 第十章 少向部属做指示 少做指示，要借用别人的智慧 185 提出问题，让部属制定方案 188 集众人之智 191 把指示放在腹中 193 让部属多动脑筋找出最佳方案 195 中层干部要学会承上启下 196 保持紧急时发号施令的权力 200 第十一章 善待平行同事 平行同事一般大 205 将心比心，互相体谅 207 同级之间要照顾 211 要保证跟你打交道不会吃亏 214 同事之间要善待 218 竞争：你看有则有，你看无则无 221 第十二章 指派新任务要量才适用 企业不断增加新任务 227 让下级心甘情愿地接受新任务 230 用简化、合并、重组的方法调整原有工作 237 指派新工作要量才适用 240 指派新任务由主管控制 241 适当少派好差事给不接受指派者 242 第十三章 实施走动式管理确保如期完成任务 如期完成任务 247 不要等到最后才发现不能兑现 248 要及早想办法解决进度问题 252 因人而异，一切都在控制之中 254 要有补救方案才妥当 259 绝不能降低质量 263 第十四章 如何处理部属的错误 预防为先 267 派人实地检查部属的工作 270 指出部属错误要有策略 272 初犯不罚，再犯不赦 276 重在教育过程 277 管理干部重在做人，教育员工要诚心诚意 282 第十五章 做事是否合理的判断准则 人性喜欢合理，但合理与否很难讲 287 做事先定位，位置不同则道理不同 291 时也，命也；势可以造，时只能等 292 合理是“中”，不合理是“不中” 293 做事合理与否看看反应就知道 294 灵活运用合理的标准 296 干部没有权力批评老板 299\\\\\\\\\\\\\\\"