人力资源服务企业竞争力演化和产业结构升级研究

近年来，以大数据、互 联网和云计算为代表的新一 轮信息技术革命为人力资源 服务业变革创造了新机遇， 人力资源服务产品、管理模 式和商业模式不断创新，人 力资源服务业正在经历快速 的分化和组合，不仅产业从 规模扩张向量质并举发展， 而且向价值链高端服务方向 提升。人力资源产业完整链 条包括中高端人才寻访、灵 活用工、人力资源外包、人 力资源综合咨询、人力资源 软件开发等上、中、下游环 节。本书应用人力资本理论 、服务科学理论、竞争力理 论、演化经济理论、产业经 济理论、结构方程模型和系 统动力学等相关理论，以江 西省人力资源服务企业和国 家级人力资源服务产业集聚 园区为例，通过理论演绎、 实地调查、仿真模拟等方法 ，首先定量评估人力资本服 务企业的服务质量，依据复 杂系统的自组织和演化理论 ，深入分析人力资本服务企 业竞争力系统内各序参量之 间的竞争和协同作用；然后 利用团队创新的关联矩阵算 法和逐树设撤关联数结构行 为检验建模法，建立人力资 本服务产业复杂系统反馈模 型，采用政策仿真模拟方法 ，研究产业政策创新路径并 对政策实施效应进行仿真评 价研究。

周小刚，男，江西进贤人，1973年12月出生，华东交通大学经济管理学院教授，管理学博士，中国社会科学院人口与劳动经济研究所博士后，主要研究方向：人口城市化与公共管理。近年来在《中国社科院研究生院学报》、《人口与经济》、《社会科学辑刊》、《软科学》、《经济纵横》、《科技进步与对策》、《晋阳学刊》、《西北人口》、《当代财经》等CSSCI期刊发表论文二十余篇。主持完成国家社科基金项目、教育部人文社科一般项目、江西社会科学规划项目、江西教育规划重点项目、江西高校人文社科项目等省部级课题10余项，并作为骨干成员参与完成国家社科基金项目和国家自然科学基金项目及其他各类省部级课题十余项；成果获得较为广泛的社会反响，多篇论文被人大复印资料和报刊转载，获江西社会科学优秀成果二等奖和三等奖，获全国总工会理论研究优秀论文三等奖，主持完成的国家社科基金项目鉴定为优秀。

第1章 绪论 1.1 研究背景及意义 1.2 国内外研究综述 1.3 研究内容及目的 1.4 研究方法 1.5 研究创新点 第2章 相关概念、理论基础和主要建模方法 2.1 相关概念界定 2.2 理论基础 2.3 结构方程模型和系统动力学建模方法 第3章 江西省人力资源服务业发展现状分析 3.1 中国人力资源服务业的发展环境、发展特点和发展趋势 3.2 江西省人力资源服务业发展基本现状 3.3 江西省人力资源服务业产业链分析 3.4 江西省人力资源服务业发展特点分析 3.5 江西省人力资源服务业的客户满意度现状分析 第4章 江西省人力资源服务企业竞争力影响因素的研究设计 4.1 人力资源服务企业竞争力影响因素分析 4.2 人力资源服务企业竞争力影响因素的研究假设提出及模型构建 4.3 问卷设计与指标确定 第5章 江西省人力资源服务企业竞争力影响因素的实证研究 5.1 样本描述性统计分析 5.2 量表的信度检验与效度检验 5.3 江西省人力资源服务企业竞争力影响因素的验证性因素分析 5.4 江西省人力资源服务企业竞争力影响因素的结构方程模型分析 5.5 大数据能力、技术创新与人力资源服务企业竞争力关系研究 5.6 实证分析结果与讨论 第6章 江西省人力资源服务业产业集聚效应和转型升级的实证分析 6.1 江西省人力资源服务产业集聚隋况 6.2 变量选取与数据来源 6.3 空间计量模型设计 6.4 江西省人力资源服务业转型升级的研究假设及实证分析 6.5 实证分析结论 第7章 基于SD模型的江西省人力资源服务业发展的动态仿真研究 7.1 基于逐树设撤关联数结构行为检验建模法建立反馈仿真模型 7.2 建立T1(t)至T6(t)流率二部分图 7.3 建立流率基本人树仿真模型 7.4 基于枝向量矩阵的系统反馈环计算法 7.5 人力资源服务产业发展系统流图 7.6 调控参数变化范围和政策调控参数作用仿真结果 第8章 提升江西省人力资源服务企业竞争力和促进产业升级的对策研究 8.1 加大高端人力资源服务企业引进力度，促进产业高级化 8.2 引进和培养双管齐下，打造人力资源服务企业人才队伍 8.3 提高人力资源服务的技术创新水平，增强企业核心竞争力 8.4 积极培养组织学习能力，为企业长远发展提供保障 8.5 加强大数据分析能力和资源整合能力，提升服务质量和效益 附录 调查问卷 江西省人力资源服务业客户满意度调查问卷