体验设计师100问

本书汇集了作者从业多 年来为体验设计师解答过的 疑问，以及个人的成长经验 ，内容包括设计思考、工作 经验、应聘建议和生活感悟 4章，既传授了专业的、扎 实的体验设计方法，又分享 了职场上的一些必备技巧。 好的问题见微知著，好的回 答授人以渔。希望这些回答 可以帮助更多的读者走出疑 惑、延伸视野、拓展思维。 本书适合体验设计师、 交互设计师、产品经理等互 联网设计人员阅读，也适合 相关专业的学生参考。

第1章 设计思考｜日拱一卒，举一反三 001 设计目标、设计原则、设计策略、设计指标之间的关系和区别是什么？ 002 合格的体验设计师，应该如何完成设计需求？ 003 “双钻设计模型”应该如何理解和使用？ 004“设计价值”应该如何理解？又该怎样体现？ 005 面对新的设计领域，如何开始系统性学习？ 006 产品的设计体验度量模型该怎么用？ 007 可用性测试应该如何开展？ 008 用户体验地图应该如何使用？ 009 用户画像到底有什么用？应该怎么用？ 010 设计过程中的定量分析和定性分析是什么？ 011 做用户调研问卷，有哪些接地气的实用经验？ 012 获取用户数据，有哪些低成本的方法？ 013 用户体验如何影响交互细节与设计决策？ 014 产品如何提升用户使用的“自助率”？ 015 老用户迁移新平台，有哪些好的设计经验？ 016 B端和C端产品的交互设计有什么共性和区别？ 017 什么是页面框架层级？该怎么使用？ 018 这么多大厂的设计系统，设计师要怎样学习和分析？ 019 组件体系、设计语言、设计系统之间的关系和区别是什么？ 020 同样都是组件，通用组件和业务组件有哪些区别？ 021 整理页面级别的组件，到底有没有用？ 022 设计资产库中的组件，应该如何命名？ 023 设计规范该怎么写？有哪些注意事项？ 024 B端产品如何进行多端适配设计？ 025 响应式栅格系统如何落地应用？ 026 响应式栅格系统的断点应该怎么用？ 027 什么是Design Tokens，有什么作用？ 028 出海产品的体验设计要考虑哪些方面？ 029 PaaS 和 SaaS 产品的体验设计有什么区别？ 030 如何从更高的维度思考问题呢？ 第2章 工作经验｜脚踏实地，精益求精 031 前端的设计稿还原度低，设计验收难，该怎么办？ 032 产品的“设计原则”真的有用吗？该怎么用？ 033 如何说服他人认可自己的设计方案？ 034 同事向我交接工作时条理不清，我该怎么办？ 035 如何向不同岗位的同事阐述自己的设计方案？ 036 为什么我做不出“设计作品”，只能做“业务人员”？ 037 设计师在日常协作流程中，应不应该占主导？ 038 如何在常规需求中总结“设计亮点”？ 039 产品体验不佳，老板却说不用改，我该怎么办？ 040 刚进入B端行业，如何深入了解业务呢？ 041 如何思考和判断我的设计工作是否有价值？ 042 怎样才能提高自身的话语权，更好地参与整个工作过程？ 043 大厂的设计师如何做专业研究和设计自驱呢？ 044 为什么工作过程中不建议“憋大招”？ 045 设计师如何在述职报告中描述自己的工作内容？ 046 向老板汇报工作时总感觉压力很大，该怎么办？ 047 我并没有懈怠工作，为什么老板会说我设计水平退步了？ 048 老板给了我不擅长的工作，我该怎么办？