数字化战略：领先下一轮增长

在全球经济日益一体化 的背景下，数字化技术不断 发展演化。企业和组织只有 紧跟时代步伐，积极应用数 字化战略应对数字化转型的 挑战，才能在激烈的市场竞 争中立于不败之地。 在本书中，作者应用顾 客价值理论诠释了数字化战 略的理论框架及其商业模式 背后不变的底层逻辑，介绍 了企业如何通过创新商业模 式来实现价值创造、价值交 易和价值捕捉。同时，作者 通过总结多年的战略顾问实 战经验，为企业将数字化战 略落地并顺利实施提供了建 议和方法，包括组织与团队 的心智模型、数字化能力模 型、技术创新、产品数字化 转型、数字化市场和销售战 略以及实践工具和指南等， 旨在为企业和组织提供系统 化的数字化转型解决方案， 帮助企业和组织厘清数字化 转型的背景、概念、方法， 完成数字化转型过程。

唐兴通，数字营销专家，互联网策略顾问。近年以构建“互联网社会学”为使命，着力刻画未来120年互联网社会的运行规则。因其跨界多个学科、独特的互联网视角，被圈内人戏称为“互联网时代的彼得·德鲁克”。 著译有《引爆社群——移动互联网时代新4C法则》、《社会化媒体营销大趋势》（第1、2版）、《创新的扩散（第五版）》、《决战第三屏——移动互联网时代的商业与营销新规则》、《视觉营销》、《移动营销的魔力》等。

第一部分 数字化战略与商业模式创新 第1章 数字化战略与认知 数字化转型是社会的一次大尺度重构 是否理解数字化转型决定你的未来 数字化转型从解决经营遇到的问题与挑战开始 数字化转型的五个常见认知误区 中小企业才是数字化转型的主要玩家 第2章 数字化战略框架与商业模式创新 数字化转型第一步：界定行业与方向 数字化战略下各行业的定位与选择 数字化战略的四个维度 制定数字化战略 数字化商业模式创新：价值创造、价值交付和价值捕获 第二部分 数字化战略的实施与推动 第3章 数字化战略落地：从组织与团队、心智模式到数字化能力 数字化转型转什么 数字化转型的三个类型：危机型、反应型和前瞻型 改变心智模式，学会忘记与克制惯性 转变企业文化，打破惯性，推动数字化转型 数字化能力建设是转型的基石 企业数字化成熟的六项修炼 第4章 技术创新与数字化战略 5G与物联网是数字化转型的关键变量与推动力 物联网时代：企业的经营范式 数字化运营体系与区块链技术 数据的所有权、经营权和数据安全 元宇宙时代：ARVR应用大爆发 数字孪生：制造业数字化转型技术关键点 第5章 数字化产品战略与选择 产品的数字化转型 数字化转型不应只盯着技术，更要从产品哲学开始 产品数字化转型需要产品团队的能力转型 第6章 数字化市场与销售战略实践 数字化时代营销和销售的内核与方向 培养持续输出内容的能力 战略性客户增长与选择 ABM：数字时代ToB企业营销和销售新范式 数字化客户旅程与消费者决策 数字化时代的销售漏斗与购买决策 营销数字化健康度诊断 数字化时代的营销合格线索和销售合格线索 Martech与营销自动化 第7章 数字化战略实践工具与指南 用生物进化思维看懂数字化转型 用领导变革理论管理数字化转型流程 用精益、敏捷与设计思维应对数字化转型的不确定性 用种子用户方法论推动数字化转型 创新的扩散有助于数字化转型的巩固 参考文献 附录 数字化战略与实践推荐书单