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内容简介

本书设定了物流从业人员的角色，以漫画的形式讲解了几家知名物流公司的物流设计特色，然后讲述了物流的6大功能，介绍了企业内部物流、如何通过物流驱动企业成长，以及未来物流的发展趋势等。本书营造的物流场景清晰，对从业人员的借鉴性强，有助于解决物流实践中遇到的各类问题。

作者简介

角井亮一 1968年出生于大阪，日本上智大学经济系学分修满后于3年级时赴美，在美国金门大学获得MBA学位。回日本后入职船井综合研究所从事零售业咨询工作。之后接手家族公司关辉物流，负责物流咨询业务。2000年创建株式会社E-logit，该公司目前已经成为日本*大的电商物流代理公司，为270家企业提供电商物流服务，并为200多家企业提供物流领域的人才培养和咨询服务。作者同时是泰国某IT物流公司的合伙人。著有《与亚马逊物流大比拼》（NHK出版），《物流大比拼：挑战亚马逊快递网销》（SB新书），《全渠道零售》（日本经济新闻出版社），《图解物流基础构造》（日本工业出版社），《图解全渠道零售2小时全知道》（ASA出版）等书籍。在中美日韩合计出版书籍24本。

前言序章物流基础小故事：我应该怎么做物流服务影响企业营业额流通链接供需两端吉野家：无须走动的店铺布局罗多伦咖啡：1人柜台店布局赛百味：物流改革推动销售额和店铺数双增长第1章物流的6大功能小故事：我们公司的物流有什么问题？ 1-1运送产品：运输配送 1-2储存产品：储存保管 1-3必不可少的物流作业：装卸搬运 1-4维护产品质量并增加附加价值：包装 1-5实现可销售状态：流通加工 1-6及时掌控物流信息：信息处理第2章企业的内部物流小故事：物流需要愿景 2-1没有物流就不能创造销售额 2-2物流思维与战略物流思维 2-3流通的3大功能：商流，物流，信息流 2-4战略物流的8大功能：管理 2-5战略物流的8大功能：协调 2-6物流现场不是企业大后方而是前线 2-7物流成本计算 2-8物流现场改善 2-9物流KPI 2-10物流共同化（共同物流、共同运送、共同配送）第3章因物流而成长小故事：物流是一记勾拳，是低扫踢 3-1物流是一记勾拳，是低扫踢 3-2追求极致便利的时代 3-3物流服务的附加价值 3-4物流服务水平：速度 3-5物流服务水平：服务率与交付率 3-6库存即现金 3-7提高生产效率要从管理灵活用工开始 3-8品质=人力，人的能力决定品质第4章未来的物流小故事：物流是利润的源泉 4-1与委托方合作——委托方成员也是物流现场的伙伴 4-2与货运公司合作——应对年轻货车司机不足的问题 4-3缩短循环周期比预测需求更重要（预测有失败可能） 4-4送货上门的危机（应对再配送问题） 4-5特定行业的3PL 第5章进化后物流的未来小故事：物流的进化日新月异 5-1进化的物流（效率更高） 5-2无人机与无人驾驶 5-3物流机器人的普及 5-4物流IOT（电子标签）的可能性作者简介

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