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麦肯锡文案写作与沟通技巧
字数: 206
出版社: 北京时代华文书局
作者: 谢东江
商品条码: 9787569916102
版次: 1
开本: 16开
页数: 246
出版年份: 2017
印次: 1
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¥38
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内容简介
。。。
作者简介
。。。
目录
第三篇 狂工作不等于工作狂 第一章 “事实”是好的朋友 数据收集,条条大路通罗马 真实的一手信息 学会利用客户公司的年报 过犹不及,你也许并不需要这些信息 做“基本信息”的淘金者 实现增值的知识管理 第二章 问题当前:压缩时间,提高效率 不愿费时列分析计划=走向失败的捷径 初始假设的“价值” 直接寻找解决方案的个别情况 一切事实和假想都必须建立在结构之上 二八法则,关键驱动因素是一把金钥匙 别啃鸡肋,理顺分析的优先顺序 善用前辈经验,少做重复劳动 自圆自说?很可能大错特错 无计可施时,别为难自己 有备而来,会议前的准备工作 会议笔记,好记性不如烂笔头 第三章 客户与我,食客与厨师 时刻将客户的利益置于首位 谨言慎行,别轻易向客户许诺 统一战线,让客户团队站到你这边 你中有我,我中有你 给客户一份适合他的解决方案 如何长期留住客户 第四章 1+1>2的团队管理 选拔团队成员的原则 个人在团队中的发展和评估 让信息如阳光般普照 善待每一个“小人物” 第五章 职业生活的自我管理 告诉自己:不升职就离职 找到自己的导师才能少走弯路 每天绘制一个工作图表 一心不可二用,把自我与工作相分离 访谈后一定要写感谢信 出差也要乐在其中 人尽其能的关系网 紧张工作之外的私生活
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