组织协同(运用平衡计分卡创造企业合力)(精)--聚文网

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内容简介

本书是卡普兰和诺顿合作出版的有关“平衡计分卡” 的第四部著作，侧重于将组织与战略协同，也即讨论平衡计分卡如何在企业集团中落地。书中阐述了企业高管如何制定集团层面的战略地图和平衡计分卡，形象地描绘出集团的企业价值定位，即企业如何在不同的业务单元之间创造协同效应，以及运用平衡计分卡来设定、协调、监控高层战略的实施。作者引用大量案例、操作框架及战略地图和平衡计分卡范例，指导企业管理者运用平衡计分卡来保证组织的每个部分都朝共同的战略目标前进。

作者简介

第1章协同：经济价值的来源协同的重要意义企业衍生价值协同的顺序将协同作为一种流程来管理小结注释第2章公司战略与组织架构：基于历史的角度组织架构与战略的协同平衡计分卡：协同企业战略和组织架构的系统注释第3章财务与客户战略的协同财务协同效应：控股公司模式财务维度的协同效应：公司品牌和主题来自共享客户的协同效应统一客户价值主张创造协同效应小结注释第4章协同内部业务流程和学习与成长战略：整合的战略主题共享流程和服务的协同价值链的协同无形资产的协同利用公司战略主题协同小结注释第5章支持单元的协同支持单元的流程支持单元的战略战略服务组合支持单元协同补充小结注释第6章分解：流程加盟经营商：上下统一的价值主张控股公司：自下而上综合式分解流程自上而下的案例研究：美国陆军自上而中和自中而上的案例研究：MDS集团可以先从业务单元开始吗自中而上再向下：东京三菱银行美洲总部小结第7章董事会和投资者的协同公司治理有限的时间和有限的知识在董事会治理中使用平衡计分卡投资者和分析师的协同小结注释第8章与外部合作伙伴的协同

组织协同(运用平衡计分卡创造企业合力)(精)

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