周鸿祎谈互联网思维

侯珊珊创作的《周鸿祎谈互联网思维》主要讲述 了周鸿祎的互联网思维，以周鸿祎的经典实例为案例 ，也有很多其他互联网公司的案例，说明了用户、体 验、免费、微创新、颠覆式创新和人才的重要性。希 望互联网企业可以通过这本书学习周鸿祎的互联网思 维，互联网小白可以更好的理解什么是互联网思维。 “互联网思维”并不是一个新的理论，它是一种观念 ，是一种让商业回归以人为本的观念。但是现在的互 联网精神“开放、平等、协作、分享”并没有成为社 会的一个共识，商业世界充满了“控制”“虚伪”和 “冷漠”，“互联网思维”对于传统的商业互联网是 一股巨大的力量，它会让传统世界的人们闻风丧胆。

第一章 互联网时代：互联网时代到来是无人能敌的趋势 1.互联网趋势非线性，小心雪崩效应 2.谁离互联网最近，互联网就先毁灭谁 3.抓住掌握互联网工具的年轻人 4.看趋势，得在它未起来之前看到 5.互联网化的两条道路：内部兴创新文化，外部与互联网公司合作 6.硬件免费是未来免费的趋势 7.硬件的互联网化四部曲 8.可穿戴设备对中国企业不是机会，而是陷阱 第二章　“拜用户教”：用户至上，用户决定一切 1.要理解互联网思维，就要有用户概念 2.没有用户，就没有客户 3.用户是互联网商业模式的基础 4.聚焦在用户上：产品能不能被用户接受 5.让用户感知你的存在 6.找到对产品需求最强烈的目标用户 7.给用户解决问题，用户才不会抛弃 8.杀流氓软件，解决用户的痛 9.没有用户价值，就没有商业价值 10.挨骂不怕，只要用户喜欢、支持 11.没有“用户至上”的理念，360做不到今天的规模 第三章　产品思维：打磨好产品，让用户“离不开” 1.思考：用户为什么要用这款产品 2.定位鲜明，有一个灵魂打动用户的心 3.互联网产品的本质是为用户提供服务 4.好产品的标准：不是“卸不掉”“找不着”，而是“离不开” 5.做产品要做减法，找对一个点做到极致 6.把杀毒软件搞得简单如玩具，一用就上手 7.像小白一样思考，倾听用户的吐槽 8.做产品需要“现场力” 9.弱需求还是强需求，把握“可以有”还是“必须有” 10.做产品要有一颗粗糙的心 11.真正的产品，是用5000个点子调整反复磨出来的 第四章　体验为王：尊重用户体验，把体验做到极致 1.想在互联网上成功，一定要尊重用户体验 2.用户买到产品后，才是体验之旅的开始 3.超出用户的期望，才能形成体验 4.简单、好用就是体验的核心 5.体验不能高大全，要把压强集中一点，形成聚焦合力 6.从细节入手，把体验做到极致 7.创新从用户出发，改变用户体验 8.构建好的体验需要处处留心 第五章　免费时代：汇聚海量用户，依靠增值服务赢利 1.真免费是互联网的一种哲学，无条? 2.免费的本质是对商业模式的颠覆 3.思考你拿什么免费 4.做一个免费工具，把流氓软件都干掉 5.把安全做成一个免费的互联网基础服务 6.欲想成功，先要自宫：要把免费模式做成，先得忍痛放弃收入 7.免费的后续：延长自己的价值链 第六章　微创新：不要平台化思维，从小处着眼 1.微创新=创新和体验结合 2.从小处着眼，贴近用户需求心理 3.每一个微小的创新持续下来能成就一款伟大的产品 4.速度是最重要的，尽快把微创新产品做出来 5.不要平台化思维，微创新最容易犯的错误是不聚焦 6.口碑是检验产品的一个标志，是衡量创新的标准 7.创新99%是要失败的，要敢于尝试，容忍失败 第七章　颠覆式创新：Thinkdiffrernt，低调打侧翼战 1.无论你是哪种创新，都要满足人性的需求 2.草根的逆袭：颠覆式创新最初都不被主流市场看好 3.颠覆和破坏不是贬义词 4.Thinkdiffrernt：逆向思维，反向操作，创造新游戏规则 5.不能闭门造车，要不断跟进用户变化 6.拿来主义：对既有技术的整合也是一种创新 7.不羞于窃取伟大的方法，合理借鉴并加入自身独特的东西 8.颠覆隐藏在一片噪声中，不是敲锣打鼓来的 9.颠覆巨头，要打低调的“侧翼战” 10.找到反关节点，攻击敌人的核心价值点 第八章　团队管理：建铁打的营盘，调整结构小而美 1.构筑优秀的团队，建造“铁打的营盘” 2.企业需要A级人才，要学会跟他们相处 3.会制造噪声的团队，才能打磨出美丽的石头 4.创业要有自己的文化 5.为了管理而管理必被颠覆，扁平化更值得推荐 6.就得冲着共同富裕去