店长管理实务(上海市中高职教育贯通连锁经营管理专业系列教材)

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序 前言 项目一 步入进阶——店长岗前培训 任务一 店长的岗位职责 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 店长的主要工作 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试 项目二 主持展会——晨会策划与主持 任务一 晨会策划工作 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 晨会主持工作 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试 项目三 习得技能——理货员队伍全面管理 任务一 对理货员管理工作 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 对理货员培训 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试 项目四 习得技能——导购员队伍全面管理 任务一 对导购员管理工作 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 对导购员培训 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试 项目五 习得技能——收银员队伍全面管理 任务一 对收银员管理工作 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 对收银员培训 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试 项目六 习得技能——防损员队伍全面管理 任务一 对防损员管理工作 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 对防损员培训 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试 项目七 提升要则——店长自我塑造 任务一 优秀店长的角色 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 优秀店长的管理品质 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试 项目八 管理要则——打造精英团队 任务一 团队建设的内涵 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 任务二 精英团队建设 学习指南 实际案例 体验活动 活动评价 知识与技能测试