关键成长：高价值成长者的思维体系

本书提供了从平凡到卓越的成长指南，帮助大家认识自我、成为创造高价值的快速成长者和经营管理高手。 本书内容围绕以下3个核心问题展开。 第一，哪些关键特质和成长要素，会让你具备远超一般人的成长潜力，拥有出众的成长速度？ 第二，应该如何改进关键认知、关键关系、关键技能和关键学习力，获得快速成长和晋升，成为超越同龄人的“成长黑客”？ 第三，依靠什么样的经营管理创新和领导力提升“工具箱”，才能够成为出类拔萃的创业者/管理者？ 本书根据作者多年研究、培训和实践的经验提炼创作，融合了作者20余年的前沿研究成果和创业经验，通过展示大量创新观点和实际案例，深入浅出地帮助读者真正掌握个人成长、经营管理创新的核心技能，实现从平凡到卓越的职业生涯跃迁。 本书逻辑结构清晰，案例丰富，非常适合职场新人、职场成长关键期、职场定位转变期的相关人士阅读。

张永军 ---------------------------- 张永军，知名管理学者，科技领域的连续创业者。 2006年，博士毕业，任北京大学软件与微电子学院金融信息与工程管理系讲师；2010年，被评为副教授、硕士生导师；2022年，任北京大学移动数字医院系统教育部工程研究中心研究员。 在管理者成长、企业成长、创业创新领域有20多年的研究经验，深度访谈过数千名企业家、管理者、创业者，在北京大学、中国人民大学等高校的MOT、MBA、高级管理人员培训班中讲授过数百次管理和成长类课程，出版过专著、译著十余部。 担任中国国际互联网+大学生创新创业大赛专家评委、联合国全球契约组织青年SDG创新者项目导师，获得过哈佛商业评论杂志中文版2023年度优秀作者奖、2021年第七届中国国际互联网+大学生创新创业大赛优秀指导教师奖。 个人微信公众号：张永军讲管理。

《关键成长：高价值成长者的思维体系》 目录 第1章 高价值成长者：洞悉成长曲线，获取关键突破 1.1? 关键成长要素：超越自我的不竭动能 / 002 1.1.1? 关键认知奠定成长方向 / 002 1.1.2? 关键关系构建机会之窗 / 003 1.1.3? 关键技能确立成长势能 / 004 1.1.4? 关键学习带你超越自我 / 007 1.2? 高潜力人才：支撑成长潜能的创新力/009 1.2.1? 创新需要发现的眼睛，善于识别机会、创造需求 / 009 1.2.2? 创新需要批判性思维，提出新问题、打破僵局 / 010 1.2.3? 心灵是一切的根源，创新力要在积累中爆发 / 011 1.2.4? 以跨学科的融合思维，去横向拓展，解决复杂问题 / 012 1.3? 个人成长曲线：赢家都擅长弯道超车 / 014 1.3.1? 个人成长曲线告诉你，赢家都擅长弯道超车 / 014 1.3.2? 从心理和技能两方面发力突破 / 015 1.3.3? 蓄能期，突破愚昧禁锢，扎扎实实打磨基本功 / 016 1.3.4? 成长期，避免成为“小老树”，尽快突破第二个转折点 / 016 1.3.5? 爆发期，利用优势，勇于开启第二人生曲线 / 017 1.4? 第一转折点：年轻人如何突破技能瓶颈？ / 019 1.4.1? 摒弃学生思维，工作中坚持成果导向/ 019 1.4.2? 人无远虑必有近忧，用长期目标牵引人生 / 020 1.4.3? 目标不会自动实现，要分解成有效的行动方案 / 021 1.4.4? 把握7年成长周期，以终为始，管理时间 / 022 1.4.5? 懂得知识分类管理，死磕技能并转化为价值 / 023 1.5? 第二转折点：从业务转型管理的奥秘 / 025 1.5.1? 主动性 / 025 1.5.2? 概念思维 / 026 1.5.3? 影响力 / 027 1.5.4? 成就导向 / 028 1.5.5? 坚韧性 / 029 第2章 关键认知：直击事物本质，创新改变世界 2.1? 工作记忆：高手与普通人的认知区别 / 032 2.1.1? 防止你的大脑被系统化编排 / 032 2.1.2? 高手与普通人的根本认知区别 / 033 2.1.3? 如何提高工作记忆和认知力？ / 034 2.2? 概念能力：用创新的见解改变世界 / 035 2.2.1? 不是简单命名，而是精准下定义 / 035 2.2.2? 不是简单罗列，而是系统化思考/ 036 2.2.3? 不能只靠经验，创新的见解才有价值/ 037 2.2.4? 不能只靠堆积知识，要将复杂问题简单化 / 038 2.3? 正确归因：剥洋葱式地洞察事物本质 / 040 2.3.1? 归因推理的涵义和应用 / 040 2.3.2? 思考问题多用归纳推理，沟通汇报多用归因推理 / 041 2.3.3? 善用5why分析法，剥洋葱式地进行归因 / 042 2.3.4? 警惕错误或预设前提的归因 / 043 2.4? 成事思维：如何避免聪明反被聪明误？ /044 2.4.1? 变单打独斗为团队合作 / 044 2.4.2? 培养耐心，踏踏实实打磨每件事 / 045 2.4.3? 不要过分倚仗优势，逃避下苦功的痛苦 / 046 2.4.4? 越过认知障碍，让自己摆脱愚昧 / 047 2.5? 逆境修炼：获取身心觉醒的黑色生命力/049 2.5.1? 获取黑色生命力，从绝望走向身心觉醒 / 049 2.5.2? 人生在世，全靠演技，从自我否定转向自我激励 / 050 2.5.3? 转换价值获取方式，从消费模式转为创造模式 / 051 2.6? 防范心态陷阱：高潜力人才的心态特征/053 2.6.1? 不自我设限的成长型思维 / 053 2.6.2? 摒弃“玻璃心”，保持积极乐观的心态 / 054 2.6.3? 追求渐进式的长期指数级成长 / 055 2.6.4? 以双赢思维与他人建立起互赖关系 / 056 2.6.5? 保持空杯心态，越过愚昧山峰 / 057 第3章 关键关系：人际沟通能力决定成功高度 3.1? 工具性人际关系：经营人脉并不丑陋 / 059 3.1.1? 工具性人际关系，该抗拒还是该学会接受？ / 059 3.1.2? 秉持积极的人际关系价值观 / 060 3.1.3? 数字化时代，边缘社交和弱关系影响巨大 / 061 3.2? 有效社交：对等的资源和价值交换 / 063 3.2.1? 有效社交和无效社交 / 063 3.2.2? 职场中有效社交的核心特征 / 064 3.2.3? 提升自身价值，打造高品质社交关系/ 065 3.2.4? 加入合适的社交圈，学会为个人的社交账户储值 / 065 3.2.5? 谨记互惠法则，学会适当地帮助他人/ 066 3.3? 向上沟通：如何让领导成为你的贵人？ /067 3.3.1? 预先设定3种目标，是向上沟通成功的前提 / 067 3.3.2? 汇报时带着备选方案，让领导做选择题、判断题 / 068 3.3.3? 领导布置任务时，要使用价值回应法 / 069 3.3.4? 积极主动对上沟通，并注重及时闭环反馈 / 070 3.4? 高效表达：高手的有效表达逻辑 / 072 3.4.1? 善用金字塔原理，提升沟通效率和价值 / 072 3.4.2? 结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进 / 073 3.4.3? 言简意赅，争取在30秒内说清楚要点和价值 / 074 3.4.4? 支撑观点的论据最好不超过7条，且要归类分组 / 075 3.5? 有效倾听：让你的倾听直达心灵 / 077 3.5.1? 倾听者，要带着善问的嘴 / 077 3.5.2? 倾听者，要带着善察的眼睛 / 078 3.5.3? 倾听者，要带着善于归纳的大脑 / 079 3.5.4? 倾听者，要带着能换位共情的同理心/ 080 3.6? 正确提问：提问比回答更重要 / 082 3.6.1? 会讲会听，更要会正确地提问 / 082 3.6.2? 指责性的反问，会让对方进入防御模式 / 083 3.6.3? 暗藏假设的提问，会让人视野狭窄 / 083 3.6.4? 提出积极的问题，能改变困境，甚至人生方向 / 084 3.6.5? 尽量用how代替why，避免受困于无谓的借口/ 084 3.6.6? 剥洋葱式追问，直达解决问题的核心 / 085 3.7? 情绪管理：智力只占成功要素的 20%/086 3.7.1? 所谓情商，就是管理情绪的能力 / 086 3.7.2? 关于坏情绪的4个认知误区 / 087 3.7.3? 情绪失控的生理机制分析 / 088 3.7.4? 情商并非一成不变，管理者应如何管理情绪？ / 089 第4章 关键技能：专注高价值区，激发优势潜能 4.1? 优势定律：高手只专注于高价值区域 / 092 4.1.1? 巴菲特的成功之道—只打甜蜜区里的球 / 092 4.1.2? 高手，在高价值领域死磕到极致的人 / 093 4.1.3? 高手的最佳策略—选择长远的路，渐至山峰 / 093 4.2? 直击本质：有效地识别和解决问题 / 096 4.2.1? 勇敢面对问题，发现问题背后的机会 / 096 4.2.2? 联想壁垒，会阻碍创新洞察力的提高 / 097 4.2.3? 看透本质，依赖于深度思考力 / 098 4.2.4? 洞察力，不仅是灵光一现，更是有准备的发现 / 098 4.3? 成功者的涟漪效应：选择最佳职场风格/100 4.3.1? 付出者总会吃亏？ / 100 4.3.2? 3种职场风格的不同特征 / 100 4.3.3? 哪种职场风格更有利于成功？ / 101 4.3.4? 成功者的涟漪效应 / 103 4.4? 积累优势技能：死磕一件事，更易成功 /105 4.4.1? 职业发展的核心要素 / 105 4.4.2? 清晰识别核心优势 / 107 4.4.3? 跨过从0到1的门槛，普通人的技能蜕变之路 / 108 4.4.4? 死磕一件事，更易成功 / 108 4.4.5? 先专注，再跨界，打造稀缺的技能价值 / 110 4.5? 高峰体验：进入心流状态的最佳方式 / 111 4.5.1? 面对重要工作，清空大脑，只做一件事 / 111 4.5.2? 唤醒内心渴望，吸引所期许之物 / 112 4.5.3? 克服“万事开头难”，找准发力方向/ 112 4.5.4? 有效识别并解决问题，让心流体验不断升级 / 113 4.5.5? 安装心流开关，营造不易分心的环境 / 114 第5章 关键学习：获取核心知识，追求复利效应 5.1? 无效学习：记住了，不等于学会了 / 116 5.1.1? 莫把收藏当学习，组合动作才奏效 / 116 5.1.2? 莫把信息当知识，搭建知识架构 / 117 5.1.3? 莫把阅读当思考，萃取有效的知识晶体 / 118 5.1.4? 莫把知识当能力，记住了不等于学会了 / 119 5.2? 深度学习：获取触及本质的体系化知识/120 5.2.1? 你的勤奋为什么没有用？ / 120 5.2.2? 终身学习的4个阶段 / 121 5.2.3? 螺旋式上升的深度学习法 / 122 5.2.4? 如何利用碎片时间高效学习？ / 123 5.3? 学习留存率：以价值输出促进知识输入/125 5.3.1? 费曼学习法的基本特征 / 125 5.3.2? 费曼学习法的核心理念和效果 / 126 5.3.3? 费曼学习法的5个应用步骤 / 127 5.4? 高效阅读：不要让阅读沦为沉没成本 / 130 5.4.1? 避开低效阅读的坑 / 130 5.4.2? 阅读的4种类型分别适合什么学习场景？ / 131 5.4.3? 高效阅读的4个步骤 / 133 5.5? 价值复盘法：追求学习中的复利效应 / 135 5.5.1? 什么是复盘？ / 135 5.5.2? 价值复盘法的5个步骤 / 136 第6章 快速晋升：可视化你的价值，打造个人品牌 6.1? 反射性最佳自我：展现易获晋升的特质/ 141 6.1.1? 快速晋升者与常人有何不同？ / 141 6.1.2? 让自己“被看到” / 142 6.1.3? 展现你的责任感 / 143 6.1.4? 打造不可替代的价值 / 144 6.2? 工作价值可视化：让你的工作“看得见”/ 145 6.2.1? 进行具象的工作成果设计 / 145 6.2.2? 与领导就具体成果达成共识 / 146 6.2.3? 让工作过程可视化 / 146 6.2.4? 展示价值以获得快速晋升 / 147 6.3? 打造个人品牌：让领导为你的成长助力/149 6.3.1? 不会打造个人品牌，成长举步维艰 / 149 6.3.2? 讲述品牌故事的通用公式 / 150 6.3.3? 不要羞于传播个人品牌故事 / 151 6.3.4? 要善于在工作中传递个人价值 / 152 6.3.5? 让领导参与你的成长故事 / 153 6.4? 正确邀功：避免成为“职场透明人”/ 154 6.4.1? 你是做职场“老黄牛”，还是怕枪打“出头鸟”？ / 154 6.4.2? 关于邀功的两个误区 / 155 6.4.3? 主动请示汇报，适度且正确地刷“存在感” / 156 6.4.4? 既实事求是，又合理升华 / 156 6.4.5? 根据领导风格，确定邀功方式 / 157 6.5? 隐性晋升：获得影响他人的力量 / 158 6.5.1? 隐性晋升的特点和价值 / 158 6.5.2? 实现隐性晋升的关键方法 / 159 6.5.3? 释放潜能，提升个人影响力 / 160 6.5.4? 持续学习，证明自己的个人价值 / 161 6.5.5? 工作可视化，保证自己的“能见度” / 162 第7章 职业跃迁：从业务专家向管理高手转型 7.1? 角色转变：晋升后如何取得超预期成功？ / 164 7.1.1? 职位转换第一要务，尽快取得超预期成功 / 164 7.1.2? 选择少部分有成功希望的重点工作发力 / 166 7.1.3? 尽早确认支持力量和反对力量 / 166 7.1.4? 建立支持力量，并聚焦于重点工作 / 167 7.2? 委派工作：管理者应该如何授权？ / 169 7.2.1? 委派工作的常见误区 / 169 7.2.2? 交代清楚工作目标，以避免误解和无效劳动 / 170 7.2.3? 委派工作后让下属复述一遍，以确保对工作内容达成共识 / 171 7.2.4? 说清楚方法和原因，以激发下属的责任感和积极性/ 171 7.2.5? 清晰界定工作职责，以提升团队的协同能力 / 172 7.3? 系统思考：从技术到管理的思维转换 / 173 7.3.1? 城门失火，殃及池鱼，背后有怎样的系统关联？ / 173 7.3.2? 透过现象，看到本质，如何挖出事物背后的驱动因素？ / 174 7.3.3? 菩萨畏因，凡夫畏果，如何用反馈回路打破惯性思维？ / 176 7.3.4? 思考要系统，行动有焦点，从技术到管理应该如何转变思维？ / 176 7.4? 心理转换：如何自我激励和激励他人？ /178 7.4.1? 不过于依赖他人评价，由追求被认可转向追求发挥才能 / 178 7.4.2? 适度示弱，从追求完美转向依赖团队/ 179 7.4.3? 关注目标，转变为核心价值提供者 / 180 7.4.4? 不拘泥于自我满足，通过自我激励来激励他人 / 181 7.5? 激发善意：顺应人性做管理 / 183 7.5.1? 管理者要有勇气做积极的旁观者 / 183 7.5.2? 警惕“能者多劳”的坑，激励能干的下属并鞭策弱者 / 184 7.5.3? 抛开情绪，接纳人与人之间的差异 / 185 7.5.4? 塑造“不完美”团队文化，让下属敢于试错 / 186 第8章 领导力修炼：做催化剂领导，激发员工潜能 8.1? 催化剂领导：领导力不是天生的 / 188 8.1.1? 催化剂式领导，比威权式领导更有影响力 / 188 8.1.2? 领导力不等同于管理能力 / 189 8.1.3? 要领导别人，先学会领导自己 / 190 8.1.4? 善用一致性承诺，围绕互惠原理，打造影响力 / 191 8.2? 情境领导：管人不累、被管不烦的秘密/192 8.2.1? 员工技能成长的4个阶段 / 192 8.2.2? 针对新手期员工，应采取指令型领导方法 / 193 8.2.3? 针对挫折期员工，应采取教练型领导方法 / 194 8.2.4? 针对成长期员工，应采取支持型领导方法 / 195 8.2.5? 针对专家期员工，应采取授权型领导方法 / 196 8.2.6? 如何区分4种不同的领导方法？ / 197 8.3? 建设性思维：如何激发员工的主动性？/199 8.3.1? 对人采取建设性思维，对事采取批判性思维 / 199 8.3.2? 努力做“助推器”，学会倾听后指导 / 200 8.3.3? 遵循南风法则，避免单边控制模式 / 201 8.3.4? 员工要懂得向上管理，有效表达个人需求 / 202 8.4? 降维赋能：外行怎样领导内行？ / 203 8.4.1? 外行领导内行，本质是一种知识领导另一种知识 / 203 8.4.2? 建立有影响力的人际网络 / 204 8.4.3? 界定标准，提升团队运行效率 / 205 8.4.4? 走进人心，让团队具有凝聚力 / 206 8.4.5? 充分授权，成为下属的支持者 / 207 8.5? 保持能量平衡：发挥内向者的领导力/208 8.5.1? 内向性格和外向性格的3个主要区别 / 208 8.5.2? 内向者和外向者不同的领导力优势 / 209 8.5.3? 选择合适的环境，给予自己适度的刺激 / 210 8.5.4? 进行适度的脱敏训练，展现影响力 / 210 8.5.5? 学会从外界汲取能量 / 211 第9章 管理进阶：成长高手的核心管理工具箱 9.1? 有效决策：高手与众不同的决策艺术 / 214 9.1.1? 和普通人相比，高手的决策方式有何不同？ / 214 9.1.2? 两个重要决策，让斯坦福大学成为世界名校 / 215 9.1.3? 面对根本问题，调动系统思维 / 216 9.1.4? 确定基本假设，找到解决问题的边界条件 / 217 9.1.5? 思考解决条件，得到“满意解”/ 218 9.1.6? 兼顾执行措施，不断修正与优化 / 219 9.2? 战略思维：聚焦优势，助力成长破局 / 220 9.2.1? 战略的本质，是选择 / 220 9.2.2? 夺取人心，赢得战略优势 / 221 9.2.3? 确定生态位，打造独特优势 / 223 9.2.4? 聚焦核心战略要素，成长破局 / 224 9.3? 目标管理：用 OKR 改善个人绩效 / 226 9.3.1? 为什么OKR经常被吐槽？ / 226 9.3.2? 如何理解和使用OKR？ / 227 9.3.3? OKR如何在企业中落地？ / 228 9.3.4? 如何使用OKR实现个人成长？ / 229 9.4? 文化管理：高手都重视“经营人心” / 231 9.4.1? 超一流企业卖文化 / 231 9.4.2? 文化是潜移默化的氛围和习惯 / 232 9.4.3? 文化是从他律到自律的行为规范 / 232 9.4.4? 文化是指明方向的心理契约 / 233 9.4.5? 四步建设优秀的企业文化 / 234 9.5? 创造顾客：打造强悍的销售铁军团队 / 236 9.5.1? 建设销售铁军，创造并满足顾客需求/ 236 9.5.2? 锁定牵头人，明确责任 / 237 9.5.3? 明确业绩成果和激励措施 / 238 9.5.4? 达成共识，公开承诺 / 239 9.5.5? 制定执行措施和检查程序 / 240 9.5.6? 及时奖惩，深度复盘 / 241 9.6? 项目管理：项目的全过程动态优化 / 243 9.6.1? 项目启动阶段：需求目标化 / 243 9.6.2? 项目规划阶段：目标任务化 / 245 9.6.3? 项目执行阶段：任务流程化 / 245 9.6.4? 项目全程控制：流程可视化 / 246 9.6.5? 项目收尾阶段：输出成果化 / 246 第10章 企业指数级增长：创业者如何持续获得成功？ 10.1? 指数级增长：创业企业的七步螺旋式成长路径 / 249 10.1.1? 创业企业的类型与成长路径 / 249 10.1.2? 创业企业的螺旋式成长：经营扩张 +管理创新 / 251 10.1.3? 企业指数级增长模型 / 252 10.2? 标杆案例分析：创业企业如何持续成长/254 10.2.1? 不同类型的初创企业，如何站稳脚跟？ / 254 10.2.2? 站稳脚跟的创业企业，如何突破成长瓶颈？ / 256 10.2.3? 突破成长瓶颈的成熟企业，如何保持成长？ / 259 10.3? 数字化转型：工业时代的经营逻辑过时了 / 263 10.3.1? 数字化转型的本质 / 263 10.3.2? 数字化转型与数字化颠覆的区别 / 264 10.3.3? 数字化转型的战略框架 / 265 10.3.4? 宝岛眼镜的数字化转型背景 / 266 10.3.5? 宝岛眼镜的数字化转型路径分析 / 266 10.4? 数字化营销：从流量驱动转向数据驱动/270 10.4.1? 数字化营销，不能仅靠流量驱动 / 270 10.4.2? 数字化营销，从流量驱动转向数据驱动 / 271 10.4.3? 瑞幸咖啡的数字化营销 / 272 10.4.4? 数字化营销的工作重点 / 273