人员素质测评（第2版）（中国人民大学劳动人事学院第四代系列教材）

人员素质测评作为现代人力资源管理功能模块的支撑性技术学科，一直在为我国新时代人才强国战略、世界重要人才中心和创新高地建设贡献其学科价值，也必将随着经济与社会形势的发展而不断进步。
本书作者长期讲授人员素质测评课程，在此基础上精心编写了本教材，对人员素质测评进行全面、系统的介绍。第2版是最新版，紧跟国内国际理论与实践的最新发展，删去了部分理论专深的章节，新增了人工智能与人员素质测评结合、中国现代与古代人员素质测评实践与理论等内容，更新了章首等处的案例资料，补充了新形势下人员素质测评的最新动态。
本书适合用作人力资源管理等专业本科生和研究生的教材，也适合从事人力资源管理、人员素质测评等实际工作的专业人员阅读参考。

徐世勇，中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师、人力资源开发与评价中心主任，中国企业改革与发展研究会人力资源管理专业委员会副会长。主讲人员素质测评、组织行为学、人力资源管理、管理技能开发、管理理论应用与构建等课程，研究方向为领导力与员工绩效行为、国际人力资源管理、职业心理健康等。在《心理学报》《南开管理评论》《管理世界》以及JournalofBusinessandPsychology，ChineseScienceBulletin等期刊发表学术论文30多篇，出版《组织管理十大经典理论：解读与应用》等学术著作和教材10余部，主持国家自然科学基金面上项目1项，为中共北京市委组织部、中国人民银行、中粮集团、京东集团、小米公司等30多家组织和单位进行过培训或项目咨询。

王桢，中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师、人力资源与领导力开发中心主任，劳动经济学会职业开发与管理分会副会长、秘书长。研究方向为领导行为、团队动力学、职业管理、人才测评、人力资源分析、职业健康等。主持国家自然科学基金项目和教育部人文社科基金项目多项，在国内外权威学术刊物发表论文60多篇，出版著作6部。多次为政府机构和企事业单位提供人力资源管理咨询和培训服务，内容涉及胜任力模型、人员素质测评、人力资源分析、培训开发、团队管理、压力管理、职业生涯管理等方面。

第1篇理论基础篇
第1章 人员素质测评概论
引例 珍珍应该参加哪个社团
第1节 人员素质测评的概念
第2节 人员素质测评的历史背景与发展历程
第3节 人员素质测评的基本操作流程
第4节 人员素质测评在现代人力资源管理中的应用
第5节 心理测量中的伦理与社会问题
附录 《心理测验管理条例》与《心理测验工作者职业道德规范》

第2章 人员素质测评的基础
引例 晓玲为什么进了文艺部
第1节 能力、人格与价值观
第2节 工作分析
第3节 胜任特征模型
附录 工作说明书与胜任特征模型示例

第3章 人员素质测评的原理
引例 小张的困惑：如何判断心理测试的好坏
第1节 人员素质测评的三大基础理论
第2节 统计学的基础知识
第3节 人员素质测评中的项目分析
第4节 信度
第5节 效度
第6节 对测评分数的解释

第2篇 测评技术篇
第4章 心理测验
引例 练习时间长度跟行政职业能力测验成绩有关系吗？
第1节 什么是心理测验
第2节 能力测验
第3节 成就测验
第4节 人格测验
第5节 职业兴趣测验
第6节 心理测验的组织实施
附录 某国有企业的心理测验实践

第5章 面试
引例 高校毕业生小薇的一次面试经历
第1节 面试概述
第2节 面试题目的类型、设计与编制、获取
第3节 面试的组织与实施
第4节 面试官的常见误区与应对策略
附录 人力资源经理助理的面试过程

第6章 无领导小组讨论
引例 一场没有收获的“辩论赛”
第1节 无领导小组讨论概述
第2节 无领导小组讨论的题目
第3节 无领导小组讨论的组织与实施
附录 无领导小组讨论案例

第7章 公文筐测验
引例 “人力资源总监”的苦恼
第1节 什么是公文筐测验
第2节 公文筐测验的编制与题目获取
第3节 公文筐测验的操作流程
附录 公文筐测验题目举例

第8章 评价中心技术与其他测评方法
引例 尧帝是如何选接班人的
第1节 评价中心
第2节 角色扮演
第3节 案例分析
第4节 管理游戏
第5节 其他测评方法
附录 评价中心在美国电话电报公司的实施

第3篇 应用与未来趋势篇
第9章 人员素质测评结果的呈现与应用
引例 某公司拟聘员工人员素质测评的个人报告
第1节 人员素质测评的结果分析
第2节 测评报告的撰写
第3节 测评结果的应用

第10章 人工智能与人员素质测评
引例 聊天机器人担任首轮面试官
第1节 人工智能测评概述
第2节 人工智能测评理论
第3节 人工智能测评的主要类型
第4节 人工智能测评的开发与实施
第5节 人工智能测评的优势及劣势
附录 人工智能测评在企业中的应用示例