工作负荷测量技术手册

本书可以引导读者通过选择合适的方法来测量工作负荷。工作负荷评估方法有三种类型。第一种类型是任务绩效测量，又可分为独立任务和辅助任务，这些方法的特点是通过任务完成的绩效好坏来间接评估工作负荷大小。第二种类型是主观测量法，这是通过访谈、问卷或观察行为来提出意见。第三种类型是模拟测量法，是通过逼真模拟真实任务来评估。本书是以不同飞机驾驶舱显示器的等任务为例。对于熟悉实验基本原理的读者，这可能只是学术理论的有趣应用。对于不太熟悉的读者，它应该可以为准备开展实验时如何选择正确措施提供了一个良好基础。对于工作负荷的每种测量方法都阐述了其优点以及局限、数据要求、阈值和进一步信息的来源。

杨柳,博士，副研究员，硕士研究生导师，空军特色医学中心航空心理研究室主任。获军队科技进步二等奖1项，获批发明专利、软著、著作版权等12项，主持承担国家、军队课题11项。第一(通讯)作者发表SCI、EI、核心论文40余篇，副主编专著2部，参编专著7部。主要从事飞行人员心理选拔、训练、效能维护以及认知神经科学研究。

目　录 1?引?言 001 2?人员工作负荷 002 2.1?工作负荷的独立绩效测量方法 004 2.1.1?机组工作负荷评估系统 005 2.1.2?控制动作/单位时间 005 2.1.3?扫视持续时间和频率 006 2.1.4?负荷压力 007 2.1.5?观测工作负荷区域 007 2.1.6?信息增益率 008 2.1.7?相对条件效率 008 2.1.8?速度压力 009 2.1.9?任务难度指数 009 2.1.10?时间裕度 010 2.2?工作负荷的次任务绩效测量 011 2.2.1?卡片分类次任务 013 2.2.2?选择反应时次任务 014 2.2.3?分类次任务 018 2.2.4?交叉适应负荷次任务 019 2.2.5?探测次任务 020 2.2.6?分心次任务 021 2.2.7?驾驶次任务 022 2.2.8?识别/追踪次任务 022 2.2.9?词汇决策次任务 024 2.2.10?记忆回忆次任务 025 2.2.11?记忆-扫描次任务 025 2.2.12?心算次任务 029 2.2.13?Michon间隔产生次任务 033 2.2.14?监控次任务 035 2.2.15?多任务绩效成套测验次任务 041 2.2.16?视觉遮蔽次任务 042 2.2.17?问题解决次任务 043 2.2.18?创作/书写次任务 044 2.2.19?心理运动次任务 045 2.2.20?随机化次任务 046 2.2.21?阅读次任务 047 2.2.22?简单反应时次任务 048 2.2.23?模拟飞行次任务 051 2.2.24?空间转换次任务 051 2.2.25?速度保持次任务 052 2.2.26?斯滕伯格记忆次任务 053 2.2.27?三段式代码转换次任务 058 2.2.28?时间估计次任务 058 2.2.29?追踪次任务 061 2.2.30?工作负荷量表次任务 065 2.3?工作负荷的主观测量 065 2.3.1?工作负荷的主观比较测量 068 2.3.2?工作负荷的决策树主观测量 073 2.3.3?工作负荷主观测量的系列量表 087 2.3.4?简单数字工作负荷主观测量 138 2.3.5?基于任务分析的工作负荷主观测量 148 2.4?工作负荷的模拟 152 2.5?工作负荷与绩效的分离 153 缩略语（List of Acronyms） 165 主题索引（Subject Index） 169