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内容简介

本书以人力资源管理常识为基础，以绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效结果应用和改进等绩效管理的四个环节为主线展开本书的编写和讲述。本书对于专业绩效管理理论知识的讲解贯穿始终，以“ 守正出奇”的思路，将作者多年积累的企业管理咨询实践经验融入本书中，使读者不但能够学习到正统绩效管理理论，还能够透过绩效管理咨询实践案例得到实操方法和经验。

第一章人力资源管理发展的三个阶段特征分析一、第一阶段：人事管理阶段二、第二阶段：人力资源管理阶段三、第三阶段：战略性人力资源管理阶段第二章绩效与绩效管理一、绩效二、绩效管理三、绩效管理相关知识和误区第三章绩效考核指标体系一、绩效考核指标二、关键绩效指标三、绩效考核指标的分类四、绩效指标权重分配五、绩效指标提取实践经验分享六、鱼骨图法提取绩效指标的方法、步骤、工具七、战略地图法提取绩效指标的方法、步骤、工具八、职位说明书法提取绩效指标的方法、步骤、工具九、筛选关键绩效指标十、绩效指标输出路径总结第四章绩效指标考评标准一、绩效指标考评标准二、定性类绩效指标考评标准三、定量类绩效指标考评标准第五章绩效指标库一、绩效指标库的概念和内容二、绩效指标库的构成及内容详解三、绩效指标库的功能四、绩效指标库与绩效考核表的区别第六章绩效管理制度制定一、企业绩效管理制度的概念二、企业绩效管理制度建立的时间三、企业绩效管理制度制定的原则四、绩效管理制度制定的步骤五、绩效管理制度框架内容（通用版）六、绩效管理制度示例（模拟版）第七章绩效计划一、绩效计划的概念及内容二、绩效计划在绩效管理系统中的作用三、绩效目标的概念及内容四、绩效计划制定的步骤和内容第八章绩效辅导一、绩效辅导的概念二、绩效辅导的内容第九章绩效考核一、绩效考核的概念二、绩效考核的实施步骤与内容三、绩效考核中需要注意的问题第十章绩效改进与结果应用一、绩效改进二、绩效结果应用

企业绩效管理体系构建:方法﹒步骤﹒案例

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