数字化飞轮--聚文网

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内容简介

有远见的企业经营者都在做的数字化转型，究竟是什么？为什么数字化是这一时代企业“难而正确”的必然选择？商业环境变化、管理低效、用户流失…… 企业的“内忧外患”如何靠数字化解决？ ………… 数字技术已向世界证明其巨大的颠覆性潜力，它是未来商业发展新的方向和动因，只有积极拥抱这一变化的企业才能避免出局，向前迈进。因此，用何种眼光看待数字化，如何对企业进行数字化改造，从而适应从“产品时代”向“用户时代”的转变，就成了所有经营者必须要思考的问题。企业数字化的本质，是利用数字化技术手段变革业务模式与操作流程，在提升管理效率的同时成就用户，赋能企业创新，它意味着企业技术、文化、思维全方位的转型。在这本书中，作者结合多年来自身企业的实践与深入的行业研究，提炼出了企业数字化的思维逻辑和方法论——“数字化飞轮模型”。“以终为始”，从战略建立、组织构建、流程落地、持续迭代几大关键环节入手，形成易学易上手的升级指南，帮助企业击破对数字化的畏难心理，洞悉数字化转型要旨，提升用户价值，增强复利能力，实现自驱动迭代，不断巩固持续增长的内在动力。

作者简介

行动教育集团董事长兼CEO、实战派管理专家、中国“新赢利模式之父”。TOM户外传媒集团原总裁、风驰传媒创始人、中国跆拳道运动发起人，曾获香港“紫荆花杯”杰出企业家成就奖。

目录前？言？成就用户，提升 100 倍用户价值为什么要做数字化 VI 什么是数字化 XI 如何做：数字化飞轮模型 XIII 第1章战略飞轮：宣告一个伟大的用户愿景做难而正确的事 003 以用户为中心 006 目标的目标 010 提升 100 倍用户价值 014 起点即终点 019 一把手的“天外有天” 022 从甩手掌柜到“ALL IN” 025 从赚钱思维到投资思维 029 从外行到专家 036 共识即趋势 042 全员一杆枪 043 共识“三问” 047 打什么学什么 054 第2章组织飞轮：搭建用户型组织轻、薄、智、快的用户组织 061 以用户为中心 064 同心圆组织 068 “CEO 法则” 075 搭建用户型组织的“四支柱” 081 “人” 083 “财” 098 “物” 110 “销” 127 人即是“墙” 146 三大关键角色 148 让科技成就人才 154 第3章流程飞轮：让用户“飞”起来流程做减法，价值做加法 161 以终为始，无为而治 162 少即是多，流程要做减法 166 从用户中来，到用户中去 174 “四化”建设 176 信息化 177 标准化 180 在线化 185 智能化 192 抓“牛鼻子” 197 “抓”钱 198 “抓”业务 204 “抓”人 206 第4章迭代飞轮：开机即关机复利即复购 211 复利效应：世界第八大奇迹 213 头拱地，死磕用户价值 219 我心即彼心 226 价值观内化：同心同德 229 领导示范化：同心同行 232 人力资源化：同心同向 235 行政化：同心同力 236 关机即开机 237 企业的本质是迭代 239 循环往复，生生不息 243 后？记 247

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