人力资源开发与管理

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第1章 人力资源管理概述 开篇案例 潮宏基的黄金管理法则 第1节 人力资源的概念与内涵 第2节 人力资源管理的基本职能 第3节 人力资源管理的发展 第4节 企业战略与人力资源战略 案例1—1 中盛公司引进总经理风波 案例1—2 H公司的两套改革方案 补充阅读：惠普之道 第2章 人力资源规划 开篇案例 手忙脚乱的人力资源经理 第1节 人力资源规划概述 第2节 人力资源需求预测 第3节 人力资源供给预测 第4节 人力资源供求的调整 第5节 人力资源规划的编制 案例2—1 吉荣空调：栽梧引凤的“三留人”策略 案例2—2 大家为什么离我而去——房地产公司老板的困惑 补充阅读：富士康的百万机器人战略 第3章 工作分析 开篇案例 为何活越干越多 第1节 工作分析概述 第2节 工作分析的内容、流程和方法 第3节 工作说明书的编写 第4节 工作设计 第5节 胜任力模型 案例3—1 机械设备公司的工作分析 案例3—2 工作职责的分歧 案例3—3 物流公司工作规范化设计 补充阅读：不同目标导向的工作分析的侧重点 第4章 员工招聘 开篇案例 海底捞的内驱力 第1节 招聘概述 第2节 招聘的内容 第3节 招聘渠道 第4节 招聘效果的评价 案例4—1 A公司的招聘问题 案例4—2 SK软件公司的员工招聘问题 案例4—3 I公司大型主机能力部的员工招聘 补充阅读：西门子(中国)的招聘方略 第5章 人员甄选 开篇案例 能力测验的困境与出路 第1节 面试 第2节 测评法 案例5—1 这样的能人敢录用吗？ 案例5—2 新疆屯河股份公司的人才招聘 案例5—3 康威公司的价值观招聘 补充阅读：一个人才测评师的心路：一面温暖而有生命力的镜子 第6章 员工培训与开发 开篇案例 为什么培训没有成效？