外贸跟单实训教程(十三五国际商贸类课程规划教材)

张燕主编的《外贸跟单实训教程(十三五国际商 贸类课程规划教材)》全面系统地介绍了外贸跟单的基 本理论、基本知识和基本方法，以一笔完整业务为主 线贯穿了整个外贸业务，培养学生掌握外贸跟单业务 的一般流程及跟单工作要领，包括签订外销合同、委 托加工、采购原材料、制作样品、安排生产、监控产 品质量、包装出境、客户管理等，为从事外贸跟单工 作奠定基础。阅读此书可使学生掌握企业跟单岗位所 要求的实际操作技能。本书适用于国际贸易类和商务 类学生及社会人士报考跟单员资格证书，在外贸公司 、外资企业、涉外生产企业从事跟单工作的技能型人 才。 本书特点：工学结合、理实一体化；注重职业能 力培养、兼顾考证；项目引领、任务驱动、实例讲解 。

张燕，副教授，大连职业技术学院国际贸易实务专业主任，全国外经贸从业人员认证专家委员会委员。1992年毕业于辽宁大学国际贸易专业。获经济学学士学位。曾在外贸公司从事进出口贸易五年，之后进入高校，主要研究方向为国际贸易。曾在国家级学术期刊上发表《国外对华实施反倾销的原因及我国的对策分析》《我国外贸企业进行全面风险管理的必要性及对策研究》《我国企业出口产品责任风险及对策分析》《我国出口企业面临的政治风险及对策分析》等多篇文章：主编《现代海关实务》《国际市场营销》《报检实务》等书。

实训项目一 步入职场——跟单员的职业要求 技能目标 工作任务 外贸跟单岗位认知 一、外贸跟单的分类 二、跟单员跟单工作流程 三、外贸跟单员的工作特点 四、外贸跟单员的素质要求 五、外贸跟单员的知识构成 实训任务 实训练习 实训项目二 进入国际市场——国际产品的认证 技能目标 工作任务 商品知识和国际产品认证 一、外贸商品分类 二、纺织面料与服装 三、商品的质量标准体系及其组织 四、我国的质量标准体系 实训任务 实训练习 实训项目三 开展交易——国际贸易合同的商订 技能目标 工作任务 交易磋商程序与签订国际贸易合同 一、交易磋商的基本程序 二、国际贸易合同的形式 三、国际贸易合同的主要内容 四、国际贸易合同成立的有效条件 五、跟单信用证审核内容 实训任务 实训练习 实训项目四 选择生产——委托加工、自行生产 技能目标 工作任务 选择生产加工企业与加工合同签订 一、生产企业的要素和分类 二、选择生产企业的方法 三、选择生产企业的途径 四、选择生产企业应注意的问题 实训任务 实训练习 实训项目五 准备生产——采购原材料 技能目标 工作任务 原材料采购跟单的程序与要求 一、原材料采购作业的一般流程 二、原材料采购跟单的要求 三、原材料市场及其供应商的调查 四、原材料采购跟催的管理方法 五、原材料采购跟单责任分析 实训任务 实训练习 实训项目六 业务外包——采购辅料 技能目标 工作任务 外包业务选择与外包采购公司 一、外包业务的形式与选择 二、外包质量管理 三、外包业务的跟单程序 四、外包业务跟单的主要方法 五、外包采购公司 实训任务 实训练习 实训项目七 生产试样——出口产品样品制作 技能目标 工作任务 样品试制跟单的程序与要求 一、样品的基本分类 二、打样 三、样品寄送方式与邮寄费 四、样品跟单中应注意的问题 实训任务 实训练习 实训项目八 生产过程——生产进度控制 技能目标 工作任务 生产进度跟单的程序与要求 一、生产进度跟单的要求 二、生产进度跟单的程序 三、生产进度跟单的主要内容 四、加工过程跟单 实训任务 实训练习 实训项目九 生产过程——产品品质监控 技能目标 工作任务 产品质量控制与检验方法 一、出口产品质量检验目的、职责及构成要素 二、生产过程中的质量监控 三、产品质量的检验方法 四、质量检验标识与可追溯性 五、不合格品管理 六、GB2828抽样检查方法 实训任务 实训练习 实训项目十 生产延伸——出口产品包装 技能目标 工作任务 出口产品包装种类与要求 一、出口产品包装材料 二、出口产品包装分类 三、出口产品运输包装标志 四、出口产品包装纸盒箱跟单 五、部分国家出口产品包装环保要求 实训任务 实训练习 实训项目十一 履行合同——产品出境、结汇与核销退税 技能目标 工作任务1 出口商品运输 一、国内沿海、江河、湖泊水路运输跟单 二、国际海洋进出口运输跟单 三、铁路运输跟单 四、航空运输跟单 五、集装箱运输跟单 实训任务 工作任务2 货物出境、结汇与核销程序及要求 一、货物运输、报检、报关、投保业务的流程 二、发票、包装单据的缮制 三、报检委托书、报关委托书的缮制 四、向保险公司投保 五、制作汇票向银行议付 六、出口收汇核销管理 实训任务 实训练习 实训项目十二 售后服务——客户服务与管理 技能目标 工作任务 客户服务与管理方法及要求 一、客户关系管理 二、客户信息收集 三、客户的分类整理和跟踪处理 实训任务 实训练习 参考文献