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内容简介

霍华德·舒尔茨、乔安·戈登所著的《一路向前》是一个基于大量访谈和未经公开的一手资料的故事，商界征战的跌宕起伏引人入胜。舒尔茨在四年的重归之期，推动了星巴克内外一系列令人叹为观止的变革：VIA系列咖啡、派克市场烘焙咖啡、三叶草咖啡机、星巴克顾客忠诚计划、精益求精技术、新门店设计理念……在此过程中，公司却一如既往地坚守住了自身的独有价值观，实现完了赢利和可持续发展的完美平衡。这也是一个关于创新和重新赢得尊重的故事。本书以独特的视角和鲜活细节，向读者展示了在没有人可以独善其身的经济动荡之下，一家公司如何走出泥潭并重塑自我的历程；环环相扣的快节奏描述将带领读者深入舒尔茨的精神世界，体会其作为个体的局限和不断成熟的领袖风格。

作者简介

霍华德·舒尔茨（Howard Schultz），星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区，自1987年起开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席，现居美国西雅图市。著有《将心注入》一书。作者：（美国）乔安·戈登（Joanne Gordon）曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑，十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖，撰写过大量文章，出版过5本书。

引言【第一部分】爱第1章饮品的真相第2章爱的故事第3章问题凸显第4章没有什么是机密的第5章魔力般的体验第6章为生存而战第7章最重要的是相信自己【第二部分】信心第8章重唤信任第9章重塑咖啡特质第10章战则必胜第11章提升核心价值第12章陷入泥沼第13章变革议程第14章慈善之心第15章重新思考产品本身第16章大胆举措【第三部分】痛第17章混乱时期第18章致命的问题第19章艰难抉择第20章没有灵丹妙药第21章拯救星巴克【第四部分】希望第22章危机的真相第23章激励人心的时刻第24章灵活行事第25章 B计划第26章坚持到底【第五部分】勇气第27章创新基因第28章真正伟大的产品第29章数字生活第30章平稳过渡第31章从未失去灵魂第32章胜利者第33章你好，未来后记致谢

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