反向成交：让客户主动签单的销售心理学--聚文网

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内容简介

“反向成交”是一套颠覆传统销售的成交逻辑。它创造性地打破了“自嗨、高压”的销售模式，建立了一套高度人性化、以退为进的销售模式，在轻松愉悦的氛围中，反向推动客户去成交。 “反向成交”的“反”主要体现在如下三个方面—— 力量之反：不是用销售人员的力量去高压逼迫客户，而是借助客户自己的力量顺势而为；模式之反：不是以产品为中心，而是真正意义上以客户为中心、以需求为中心；理念之反：不是把任何东西卖给任何人，而是通过巧妙甄别，把对的东西卖给对的人。 “反向成交”的七个步骤，自成体系，环环相扣，步步为营，让整个销售的过程兼具科学性与艺术性，极富成效，且更有尊严感。

作者简介

尹淑琼资深企业销售教练、九型人格导师，国际教练联合会（ICF）认证专业教练，美国NLP注册局认证NLP高级执行师。拥有20余年销售培训及落地辅导经验，曾常年为平安保险、友邦保险、招商银行、花旗银行等公司讲授销售训练课程。深耕销售培训领域，精研销售心理学的心法和技法，打破传统销售的正向思维定势，帮助销售人员建立一套基于心理学的、人性化的、反常规的底层销售逻辑，使销售效率得到质的飞跃和提升，也使销售人员获得极大的尊严感和价值感。品牌课程：反向成交 DISC销售心理学 NLP销售冠军

模块一　流程篇第一步　反向开场，识别精准客户第二步　反向推进，建立沟通预期第三步　反向挖掘，深入诊断痛点第四步　反向议价，轻松化解压价第五步　反向决策，明确决策标准第六步　反向呈现，用痛点塑造产品第七步　反向成交，让客户无悔签单模块二　能力篇信任力提问力识人力模块三　案例篇需求类实战案例非需求类实战案例

反向成交：让客户主动签单的销售心理学

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