社会工作实务(初级上下2020升级版全国社会工作者职业水平考试辅导用书)

（上册） 第一章 社会工作实务的通用过程 备考指南 考点梳理 考点1 接案的步骤及核心技巧（★★） 考点2 接案的注意事项（★★★） 考点3 预估的目的和任务（★★★） 考点4 预估的基本步骤（★★） 考点5 服务计划的构成（★） 考点6 制订服务计划的原则（★★） 考点7 制订服务计划的方法（★★★） 考点8 介入的分类（★★★） 考点9 选择介入行动的六大原则（★★★） 考点10 评估的类型（★） 考点11 评估的方法（★★★） 考点12 评估的注意事项（★） 考点13 结案阶段需要做的四大工作（★） 考点14 结案时服务对象的反应及处理方法（★★★） 第二章 儿童社会工作 备考指南 考点梳理 考点1 儿童的概念（★） 考点2 儿童的特点（★） 考点3 儿童的需要（★★★） 考点4 儿童面临的问题（★★） 考点5 儿童社会工作的概念及特点（★★★） 考点6 促进儿童健康成长（★） 考点7 补充和改善家庭监护状况（★★★） 考点8 救助和保护儿童（★★★） 考点9 以家庭为中心的方法（★★★） 考点10 儿童友好社区建设倡导的方法（★★★） 第三章 青少年社会工作 备考指南 考点梳理 考点1 青少年的特点（★★） 考点2 青少年的需要与问题（★★） 考点3 青少年社会工作概述及特点（★） 考点4 服务青少年成长发展（★★） 考点5 维护青少年合法权益（★★★） 考点6 预防青少年违法犯罪（★★★） 考点7 促进青少年个体发展的社会工作方法（★★★） 考点8 改善青少年家庭关系的社会工作方法（★★★） 考点9 促进青少年人际交往的社会工作方法（★★★） 考点10 促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法（★★） 考点11 社会工作方法在青少年服务中运用的整合性（★） 第四章 老年社会工作 第五章 妇女社会工作 第六章 残疾人社会工作 第七章 矫正社会工作 第八章 优抚安置社会工作