房地产经纪职业导论考点全解与练习/全国房地产纪纪人职业资格考试一本通

本书为“全国房地产经纪人职业资格考试一本 通”系列辅导丛书（共4册）之一，包括《房地产经 纪专业基础考点全解与练习》《房地产经纪职业导 论考点全解与练习》《房地产交易制度政策考点全 解与练习》《房地产经纪业务操作考点全解与练习 》。本书内容依据考试的考点编写，重点介绍各章 重点难点分布、考题分析、考试时间分配、复习方 法等考试策略及答题技巧，并以思维导图的形式表 现各章要求学习掌握的考点及内容，以及与考点对 应的试题演练。旨在帮助考生梳理复习思路、掌握 学习及答题技巧，掌握知识点并有针对性地学习、 练习、复盘和巩固，高效学习，顺利通过考试。

中大英才建筑工程学院专家委员会成立于2016年，是集教学、教研为一体的专业性培训机构，包括本科、硕士员工22人。自成立以来，本着认真负责的原则，自主研发一建、二建、房地产评估、房地产经纪、安全、测绘等15个项目90余个科目的职考课程。并且独家研发了思维导图、真题手稿、通关宝典、万能模板等核心资料，出版了《二级建造师执业资格考试考霸攻略》等相关辅导书籍。

总序 考试策略及答题技巧 各章重点、难点分布 / 考题分析 / 考试时间分配 / 复习方法 / 第一章房地产经纪概述 第一节房地产经纪的含义与分类 / 【考点】房地产经纪的含义 / 【考点】房地产经纪的分类 / 第二节房地产经纪的特性 / 【考点】经纪的特性 / 【考点】房地产经纪的专有特性 / 第三节房地产经纪的作用 / 【考点】房地产经纪的必要性（三性） / 【考点】房地产经纪的具体作用 / 第四节房地产经纪的产生与发展 / 【考点】房地产经纪的产生与历史沿革 / 【考点】房地产经纪行业发展现状 / 【考点】房地产经纪行业发展展望 / 第二章房地产经纪专业人员 【考点】房地产经纪专业人员是房地产经纪活动的基本主体，是房地产经纪服务的直接提供者 / 第一节房地产经纪专业人员职业资格 / 【考点】房地产经纪专业人员职业资格概述 / 【考点】房地产经纪专业人员职业资格考试 / 【考点】房地产经纪专业人员职业资格互认 / 【考点】房地产经纪专业人员职业资格登记 / 【考点】房地产经纪专业人员继续教育 / 第二节房地产经纪人员的权利和义务 / 【考点】房地产经纪人员的权利 / 【考点】房地产经纪人员的义务 / 第三节房地产经纪人员的职业素养与职业技能 / 【考点】房地产经纪人员的职业素养 / 【考点】房地产经纪人员的职业技能 / 第四节房地产经纪人员的职业道德与职业责任 / 【考点】房地产经纪人员职业道德的内涵、形成及作用 / 【考点】房地产经纪人员职业道德的主要内容 / 【考点】房地产经纪人员的职业责任 / 第三章房地产经纪机构的设立与内部组织 第一节房地产经纪机构的设立与备案 / 【考点】房地产经纪机构的界定、特点与类型 / 【考点】房地产经纪机构的设立 / 【考点】房地产经纪机构的变更与注销 / 【考点】房地产经纪机构的权利和义务 / 【考点】房地产经纪机构与房地产经纪人员的关系 / 第二节房地产经纪机构的经营模式 / 【考点】房地产经纪机构经营模式的含义与类型 / 【考点】直营连锁与特许经营连锁模式的比较 / 【考点】房地产经纪机构经营模式的演进 / 第三节房地产经纪机构的组织系统 / 【考点】房地产经纪机构的组织结构形式 / 【考点】房地产经纪机构的部门设置 / 【考点】房地产经纪机构的岗位设置 / 第四章房地产经纪机构的企业管理 第一节房地产经纪机构的战略与品牌管理 / 【考点】房地产经纪机构的战略管理 / 【考点】房地产经纪机构的品牌管理 / 第二节房地产经纪机构的人力资源与客户关系管理 / 【考点】房地产经纪机构的人力资源管理 / 【考点】房地产经纪机构的客户关系管理 / 第三节房地产经纪机构的运营管理 / 【考点】房地产经纪机构的业务流程管理 / 【考点】房地产经纪机构的信息管理 / 第四节房地产经纪机构的风险管理 / 【考点】房地产经纪机构风险管理的含义与主要内容 / 【考点】房地产经纪机构风险的主要类型 / 【考点】房地产经纪机构风险识别 / 【考点】房地产经纪机构风险防范 / 第五章房地产经纪门店与售楼处管理 第一节房地产经纪门店管理 / 【考点】房地产经纪门店的开设 / 【考点】房地产经纪门店的日常管理 / 第二节商品房售楼处管理 / 【考点】商品房售楼处的设置 / 【考点】商品房售楼处的日常管理 / 第六章房地产经纪业务 第一节房地产经纪基本业务的分类 / 【考点】新建商品房经纪业务与存量房经纪业务 / 【考点】房地产买卖经纪业务与房地产租赁经纪业务 / 【考点】住宅经纪业务与商业房地产经纪业务 / 【考点】房地产买方代理业务与房地产卖方代理业务 / 第二节房地产经纪基本业务的流程 / 【考点】新建商品房销售代理业务流程 / 【考点】存量住房买卖、租赁经纪业务流程 / 【考点】商业房地产租赁代理业务流程 / 第三节房地产经纪基本业务的网络化运作 / 【考点】房源管理网络化 / 【考点】房源发布网络化 / 【考点】网上房地产经纪门店 / 【考点】房地产经纪人员工作辅助系统 / 第四节房地产经纪延伸服务 / 【考点】房地产交易相关手续代办服务 / 【考点】房地产咨询服务 / 【考点】房地产交易保障服务 / 第七章房地产经纪服务合同 第一节房地产经纪服务合同的含义、特征与作用 / 【考点】房地产经纪服务合同的含义 / 【考点】房地产经纪服务合同的特征 / 【考点】房地产经纪服务合同的作用 / 第二节房地产经纪服务合同的内容和重要事项 / 【考点】房地产经纪服务合同的内容 / 【考点】签订房地产经纪服务合同的有关重要事项 / 第三节存量房经纪服务合同 / 【考点】房屋出售经纪服务合同 / 【考点】房屋购买经纪服务合同 / 【考点】房屋出租经纪服务合同 / 【考点】房屋承租经纪服务合同 / 第四节新建商品房销售代理合同 / 【考点】新建商品房销售代理合同的主要内容 / 【考点】新建商品房销售委托书 / 第八章房地产经纪执业规范 第一节房地产经纪执业规范概述 / 【考点】执业规范概述 / 【考点】房地产经纪执业规范的概念 / 【考点】房地产经纪执业规范的作用 / 【考点】房地产经纪执业规范的制定和执行 / 第二节房地产经纪执业基本原则 / 【考点】房地产经纪执业基本原则 / 第三节房地产经纪执业规范的主要内容 / 【考点】业务招揽规范 / 【考点】业务承接规范 / 【考点】业务办理规范 / 【考点】服务费用收取规范 / 【考点】资料签署和保存规范 / 【考点】信息保密规范 / 【考点】处理与同行关系的行为规范 / 【考点】处理与社会关系的行为规范 / 第九章房地产经纪行业管理 第一节房地产经纪行业管理概述 / 【考点】房地产经纪行业管理的含义与作用 / 【考点】房地产经纪行业管理的基本原则 / 【考点】房地产经纪行业管理的基本模式 / 【考点】房地产经纪行业管理的主要内容 / 第二节我国房地产经纪行业行政监管 / 【考点】我国房地产经纪行业行政监管部门 / 【考点】我国房地产经纪行业行政监管的方式和内容 / 【考点】我国房地产经纪行业纠纷管理 / 第三节我国房地产经纪行业自律管理 / 【考点】房地产经纪行业组织的性质和组织形式 / 【考点】房地产经纪行业组织的自律管理职责 / 【考点】我国房地产经纪行业自律管理体系 /