教你轻松学电商之开店装修管理推广安全一本就够

本书围绕“如何成功在淘宝网上开店”这个主题，全方位论述如何开店，如何打造吸引顾客的店铺。全书按照淘宝开店的流程安排内容，结合最新淘宝运营规则，全方位剖析讲解了淘宝网开店、装修、营销推广、客服的基本知识、方法和技巧。并对初学者在开店过程中可能会遇到的问题进行了专家级的指导。使读者能在最短的时间内学会淘宝开店，轻松晋级优秀卖家。

作者从事淘宝多年，2005年跨入电商行业。10年的电子商务从业经验，对淘宝装修、营销、运营进行了深入的研究，整理出一套实用的经验法则。曾参与编著的书籍有《淘宝视觉营销一本通》、《淘宝新手店铺装修一本通》、《淘宝网店美工新手一本通》、《淘宝美工全攻略》、《淘宝营销视觉全攻略》、《淘宝网店/微店全攻略》等，部分图书5次重印，销量多达2万多册。

第1章 网上开店知多少 1.1 知识储备——开网店的四问一看 1.1.1 只要够闲就能开网店 1.1.2 为何非要在网上开店 1.1.3 电商到底应该怎么玩 1.1.4 如何选择合适的平台 1.1.5 网店开通向导看一看 1.2 产品储备——开网店产品怎么选 1.2.1 选品：了解最新行业趋势 1.2.2 选源：供货商里货比三家 1.2.3 交涉：成功进货的四技巧 1.3 技术储备——如何成为正式卖家 1.3.1 第一步：淘宝号注册激活 1.3.2 第二步：实体信息的填写 1.3.3 第三步：认证支付宝账号 1.3.4 第四步：支付流程过一过 第2章 开店攻略，妞妞小镇的诞生 2.1 开店申请——这些步骤是免费的 2.1.1 登录账号并提交申请 2.1.2 支付宝实名认证并通过 2.1.3 淘宝开店认证并通过 2.2 店铺设置——让我的店与众不同 2.2.1 了解：我这么看卖家中心 2.2.2 起名：易记好听反映特色 2.2.3 店标：一见LOGO就钟情 2.2.4 简介：填写内容有潜规则 2.2.5 域名：让我的店铺更好找 2.3 初尝经营——我的首款宝贝上架 2.3.1 发布：很多方式可供选择 2.3.2 颜色：图文结合细致说明 2.3.3 视频：9秒影音生动形象 2.3.4 详情：设置运费、尺码、价格 2.4 特别提醒——这些过程不可忽视 2.4.1 如何计算店铺保证金 2.4.2 保证金也可解冻退还 2.4.3 什么是特种经营许可 第3章 开心宝典，第一笔交易完成 3.1 认识千牛——我的经营管家 3.1.1 初次见面：简洁明了 3.1.2 值得一试：下载与安装千牛 3.1.3 深入了解：运行千牛 3.2 设置千牛——从此轻松沟通 3.2.1 客户管理：添加好友与分组 3.2.2 语言管理：回复消息与过滤 3.2.3 团队管理：启用签名与禁语 3.2.4 智能机器人：自动回复与分流 3.3 开张生意——完美收官七部曲 3.3.1 积极回复买家问 3.3.2 拍下商品要沟通 3.3.3 修改价格好商量 3.3.4 提醒付款有妙招 3.3.5 确认信息好服务 3.3.6 及时发货求速度 3.3.7 售后评价不能少 第4章 图片展示，宝贝的拍摄与美化 第5章 视频展示，宝贝的拍摄与剪辑 第6章 店面优化，精心装修与设计 第7章 动态页面，定位与特效齐飞 第8章 实战运营，让网店赢在实效 第9章 活动策划，做好营销与推广 第10章 留住顾客，还看物流与客服 第11章 微店探秘，移动电商显威能