新商业图景：万物互联时代的商业重构与新范式

\"不对商业进行深度思考的企业家，如何带领企业走得更远？ 不了解新商业范式的企业家，怎能应对未来挑战？ 回顾商业活动的历史，每次商业范式的重大变迁都会带来产业格局的重塑，企业生态链条的重建，使商业价值在不同产业和企业内重新分配。 商业范式指的是企业所共同接受的商业假设、理念、价值逻辑和实践模式的总和。不同于商业模式，后者更强调单个企业的业务模式。在新商业时代，企业所选择的商业模式可能大相径庭，但它们共同遵守的是不同于过去的一套商业价值逻辑体系。 作为商业变革的观察者，新商业时代的思考者与践行者，作者尝试用“新商业图景”的全景式视角，提出重构商业新范式，希望把种种商业现象说明白，讲清楚，并直指其本质，帮助企业家和经营者更好地理解这个新商业时代。 基于大数据和连接的驱动，本书阐述了重构后的新商业图景是什么，终极的商业形态是什么，社群商业和智能商业给企业带来了哪些机会？在智能时代，企业该如何抓住商业变革的机会，并以运营、品牌、零售、物流、金融、智造等领域为例，详细论述新商业范式如何重构、运用与拓展。 独特而深刻的商业思想、创新而又有创意的商业范式重塑、富有哲理的商业思考，都让本书在国内商业思想类图书中脱颖而出。 \"

\"陈能杰 商业变革的观察者 现任中基科技创始合伙人兼CEO，《母基金周刊》主编。 曾任和君集团合伙人，和君资管平台和达资本执行总经理，和君产业互联网研究中心联合发起人。 畅销书《互联网思维独孤九剑》一书的核心作者。 服务过的单位有： 上市公司：潮宏基|珠江钢琴|广安爱众|山东中通等。 大型集团：鲁商集团|无锡交通产业集团|金隅集团|蓝带集团等。 地方政府：上海金山工业园区|江西、江苏省旅游局等。 高校培训班：清华大学总裁班|山东大学总裁班|中国人民大学总裁班等。 创新企业：创新工场|真格基金|正安等。 \"

\"序1　新商业时代本质是探究不确定性　叶檀 / 001 序2　产业与互联网的融合是趋势和必然　李大学 / 003 自序　新范式开启新商业图景 / 005 第一章　新动力：推动商业发展的力量 / 001 一、新需求：人性的力量推动需求端升级 / 002 二、新供给：创新的力量促进供给侧改革 / 004 三、新市场：“看不见”的力量优化资源配置 / 006 四、新世界：文明的力量开拓全球化和探索宇宙 / 008 五、新技术：连接的力量让一切信息化和数据化 / 010 第二章　新连接：连接力的要素和维度 / 015 一、基本要素：节点和连接 / 017 二、连接载体：虚拟与现实之“间” / 022 三、连接效率：智慧的人工智能（AI） / 025 1. 是否直接 / 025 2. 数据的连接是否多维 / 025 3. 连接的成本降低 / 026 4. 连接的质量尤为重要 / 026 5. 是否形成反馈闭环 / 028 四、连接范围：连接一切的万物互联 / 029 1. 信息 / 031 2. 人 / 031 3. 产品和服务 / 032 4. 金融 / 033 5. 供应链 / 033 6. 物联网 / 034 第三章　新组织：重构连接新常态 / 037 一、新连接四个步骤：分合集散 / 040 1. 分与合：连接中断和新建 / 040 2. 集与散：节点聚变和裂变 / 040 二、新组织四大特征 / 045 1. 实时在线化 / 045 2. 组织无边界 / 046 3. 自组织和社群化 / 047 4. 扁平化和去中心化 / 048 三、新常态：产业—企业—个体的新组织方式 / 050 1. 新产业：点面分布的“大生态+小而美” / 052 2. 新企业：两极分化的“大后台+小前端” / 056 3. 新个体：人以群分的“平台+手艺人” / 060 四、案例：某传统企业的组织变革 / 067 第四章　新商业图景：C2M+O2O / 069 一、重构的新商业图景 / 071 1. C2M：需求与供给连接 / 071 2. O2O：线上与线下闭环 / 075 二、社群商业：以“人”为中心的消费端升级 / 077 1. 未来的商业基于人而非基于产品 / 077 2. 社群商业三要素 / 078 3. 代表案例1：罗辑思维 / 080 4. 代表案例2：一本杂志的“变形记” / 081 三、智能商业：以“物”为中心的供给侧改革 / 082 1. 供给侧改革的未来是新计划经济 / 083 2. 智能商业的三要素 / 085 四、社群商业与智能商业的对立统一 / 086 1. 价值核心：体验（用户至上）vs效率（唯快不破） / 086 2. 运营发展：分布式vs一体化 / 088 3. 竞争模式：胜者通吃vs协同效应 / 090 4. 赢利模式：范围经济vs规模经济 / 091 五、新属性：新商业的七种产业属性 / 093 1. 七种产业属性 / 093 2. 产业赋能的四个方面 / 097 六、案例：众筹庄园开启“生产即消费”全新时代 / 099 第五章　新引擎：数据连接和驱动未来世界 / 101 一、新资源：数据成为新的生产要素 / 103 1. 数据化的三个环节 / 104 2. 数据产业链格局的三个方面 / 105 二、新价值：数据驱动新的商业价值 / 107 三、新基因：所有公司都是数据公司 / 108 四、案例：厨房黑科技，全球首款智能油瓶 / 109 第六章　新运营：社群连接关系千万重 / 111 一、社群的本质是关系的重新连接 / 112 二、社群连接的四个方面 / 114 1. 共性：文化和价值观的内在连接 / 115 2. 规则：机制化的行为连接 / 116 3. 开放：生态化的外部连接 / 117 4. 裂变：规模化的复制连接 / 118 三、新运营：企业运营用户社群的三个要点 / 119 1. 社群是一群人需求的集合 / 120 2. 社交，让对的人在一起做对的事 / 122 3. 意见领袖以点带面 / 124 四、案例：社交网络巨头腾讯能否“连接一切” / 128 1. 从腾讯的发展历程看社群化运营的成功逻辑 / 128 2. 从腾讯的转变看连接人到连接一切 / 130 第七章　新品牌：内容连接打造影响力IP / 133 一、IP本质是知识经济时代的影响力 / 135 二、内容产业兴起原因、趋势和新玩法 / 137 1. 中国内容产业兴起的四个原因 / 137 2. 内容产业链 / 139 3. 内容产业的发展趋势 / 143 4. 以电影产业为例，看内容产业的新玩法 / 145 三、企业和个人如何打造IP / 150 1. 好IP是怎么炼成的 / 151 2. IP运营的四个大“坑” / 154 3. 人人都是IP / 155 四、案例：如何把“互联网思维”变现1000万元 / 156 1. IP打造的过程 / 157 2. 打造IP成功的四大因素 / 158 第八章　新零售：场景创新连接交易 / 161 一、场景：人与交易的连接 / 162 二、场景发展的五个新趋势 / 164 1. 产品电商场景化攻城略地 / 165 2. 服务电商场景化如火如荼 / 166 3. 从流量驱动到用户驱动 / 168 4. 以外卖平台为例看场景生态化和专业化发展 / 170 5. 人人都是微商，人人都可交易 / 171 三、场景化创新的四个要点 / 173 1. 价值最大化：用户全周期价值管理 / 173 2. 一切皆可见：用户全流程触点管理 / 176 3. 场景化过程中的供给侧改革 / 178 4. 场景创新的注意事项 / 180 第九章　新物流：运力一体化连接 / 183 一、物流的本质是物流节点和运力的连接 / 184 二、物流产业平台化整合和赋能式升级 / 187 1. 大物流企业的平台化整合 / 187 2. 小物流企业的赋能式升级 / 190 三、新物流发展五大趋势 / 192 1. C2B新需求推动物流变革 / 192 2. 互联网新技术推动智能化、 人化 / 194 3. 运力众包，共享经济新模式解决“最后一公里” / 196 4. 海外跨境和农村下沉拓展新市场 / 197 5. 增值服务赢利是主流趋势 / 198 四、案例：物流即仓储——用时间换取空间的物流一体化 / 199 第十章　新金融：连接重构信用体系 / 201 一、金融的本质是通过信用跨时空连接资本和资产 / 202 二、消费金融的渗透和产业金融的整合 / 203 1. 消费金融的需求端升级 / 203 2. 产业金融的供给侧改革 / 209 三、新金融：科技让金融如虎添翼 / 216 1.当金融遇上互联网 / 217 2. 区块链：去中心化的信用体系 / 218 3. 支付：打通线上线下金融闭环的关键节点 / 223 第十一章　新智造：连接机器生产力 / 227 一、智造的本质是数据驱动C2M / 228 1. 智能的两个主要层面 / 229 2. 智能制造包含的五个层面 / 229 二、智能制造的“军备竞赛”和“更新换代” / 231 1. 工业大国的“军备竞赛” / 231 2. 制造企业的“更新换代” / 233 三、智能制造如何实现生产革命 / 236 1. 机器换人：劳动力的迭代 / 236 2. 数据驱动：互联化和智能化 / 237 3. 系统集成：系统的系统 / 239 四、案例：海尔互联工厂 / 240 结语　“人机共生，物我合一”的未来世界 / 241 一、新物种：人工智能的奇点临近 / 242 二、新人类：万物互联的超级个体 / 244 1. 个体如何看待智能时代 / 245 2. 个体如何适应未来 / 246 三、新世界：人机共生是未来世界终极形态 / 246 跋？多视角诠释新商业时代 / 250 \"