组织行为学(第2版21世纪清华MBA系列教材)

《组织行为学(第2版)》是MBA系列教材之一。组织行为学作为MBA的核 心课程，集中了行为科学的研究成果，而行为科学是现代管理理论的重要 支柱。 本书有两个特点：第一，突出MBA课程应用性强的特点，在每章后均附 有思考题和案例。第二，力求突出中国特色，改变以往教材多为国外教材 译介的现象。融入中国特有的管理思想和管理实践，以求对提高中国企业 和一切组织的管理水平有所裨益。本书共8章，分别从个体心理、群体心理 、领导心理、组织文化等角度论述了心理和行为、组织和行为的内在联系 及其相应规律，论述了与组织行为有效性相关的信息沟通、组织变革与发 展等问题，并将组织价值观、组织风气等文化因素引入对组织行为的分析 。 《组织行为学(第2版)》可以作为普通高等院校管理学各专业的教科书 ，也可供其他专业选用，或供各类教学人员和研究人员参考。由于其深入 浅出的写作风格，本书也可供一切管理者自学使用，或作为经理培训班的 教材。全书由张德教授主持编写、修订并统稿。

第一章 导论 第一节 组织与组织行为 第二节 组织行为学的发展阶段 第三节 组织行为学的研究方法 复习题 思考题 第二章 个体心理与个体行为 第一节 需要、动机与激励 第二节 个体的认知心理与管理 第三节 个性与行为 第四节 价值观 第五节 态度 第六节 压力与管理 复习题 思考题 案例 比尔·盖茨——微软公司 第三章 群体心理与群体行为 第一节 群体的概念 第二节 群体行为 第三节 群体内的沟通 第四节 权力与政治 第五节 冲突与冲突管理 第六节 群体绩效 复习题 思考题 案例 A机床厂的并行工程产品开发团队 第四章 群体动力与激励理论 第一节 卢因的群体动力论 第二节 关于群体组成要素的霍曼斯模型 第三节 内容型激励理论 第四节 过程型激励理论 第五节 强化型激励理论 第六节 综合激励理论 第七节 激励的一般原则 复习题 思考题 案例 北京汇智软件股份有限公司 第五章 领导心理与组织行为 第一节 领导行为的理论框架 第二节 领导特质理论 第三节 领导方式理论 第四节 领导的权变理论 第五节 领导者的权威观与人员能动性 第六节 领导班子的心理结构与领导集体的优化 第七节 领导者的选择与培养 复习题 思考题 案例 两任总经理的不同领导方式 第六章 组织文化与组织行为 第一节 组织文化的内涵 第二节 组织文化的特性 第三节 组织文化对组织行为的影响 第四节 组织文化的影响因素 第五节 组织文化与员工需要层次 第六节 群体价值观与组织凝聚力 第七节 组织道德与组织公共关系 第八节 组织风气与员工行为管理 第九节 组织物质环境与员工养成教育 第十节 组织文化建设步骤 第十一节 组织文化建设的心理机制 第十二节 领导者与组织文化建设 复习题 思考题 案例 松下公司这样培养商业人才 第七章 组织变革与发展 第一节 组织变革的概念 第二节 组织变革的动力与阻力 第三节 组织变革的模式 第四节 组织发展的干预技术 第五节 工作设计、团队建设与组织发展 第六节 领导成功的组织变革 第七节 学习型组织与第五项修炼 复习题 思考题 案例 注入海尔文化重塑企业灵魂——海尔兼并合肥“黄山”电子有限公司 第八章 组织行为学研究展望 第一节 信息网络技术环境下人的素质、行为和伦理 第二节 知识经济环境下的群体创造力、知识管理和激励 第三节 领导与决策行为 第四节 组织结构的变化与管理 第五节 组织文化 第六节 经济转型期的组织变革问题 第七节 组织学习 第八节 复杂性科学理论在组织行为研究中的应用 复习题 思考题 参考文献