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秘书实用心理学(高职高专文秘专业工学结合规划教材)

秘书实用心理学(高职高专文秘专业工学结合规划教材)

  • 字数: 257
  • 出版社: 浙江大学
  • 作者: 潘慧莉
  • 商品条码: 9787308081542
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 191
  • 出版年份: 2011
  • 印次: 1
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精选
目录
模块一 上司的左右臂——秘书的角色和价值观/1 项目一 秘书的角色意识/1 项目二 秘书的价值观念/15 综合实训 角色扮演/24 附录 角色测试题/25 模块二 工作中的多面手——秘书的能力和生涯规划/33 项目一 秘书的知识和能力结构/33 项目二 秘书的生涯规划/48 综合实训 职业生涯人物访谈/59 附录 霍兰德职业倾向测试/60 模块三 企业形象的代言人——秘书的个性心理/68 项目一 秘书的自我认识/68 项目二 秘书的个性优化/79 综合实训 课堂辩论赛/90 附录1 气质测试/91 附录2 性格测试/93 模块四 战胜自己——秘书的意志和情绪/96 项目一 秘书意志力的培养/96 项目二 秘书情绪的调控/110 综合实训 秘书心理情景剧/123 附录 意志力测验/124 模块五 商务沟通的桥梁——秘书的人际交往/126 项目一 秘书与上司的交往/126 项目二 秘书与同事及公务的交往/139 综合实训 表达与倾听训练/153 附录 人际交往能力测试/153 模块六 拥有平常心——秘书的心理健康/156 项目一 秘书压力管理/156 项目二 秘书挫折应对/171 综合实训 模拟面试/186 附录 心理健康状况测试/187 参考文献/193

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