营销方法新说/银行营销实训系列--聚文网

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内容简介

宋炳方编著的《银行营销实训系列：营销方法新说》试图建构一个既基于中国历史文化传统又立足于中国当下社会现实的营销框架。这个框架试图打开企业这个“黑匣子”，从“黑匣子”里“个人”的角度来探讨营销。或者说，《银行营销实训系列：营销方法新说》是指导“个人”如何做营销的，而不是指导 “企业”如何做营销的。《银行营销实训系列：营销方法新说》在分析传统营销组合理论局限的基础上，提出了基于中国文化与实践的营销组合新方法，并分析了这一方法的运行基础。在《银行营销实训系列：营销方法新说》最后，提出了指导“个人”如何开展营销的一些具体策略。

作者简介

宋炳方，山东临清人，经济学博士，高级经济师，有十余年银行从业经历。曾在政策性银行、政府金融管理部门和商业银行工作。公开出版有《驾驭集团——企业集团的形成、组织与战略》(专著，1998年)、《银行客户开发与管理》(合著，负责总撰，1998年)、《银行客户培育与维护》(专著。2001年)、《与政府官员谈地方金融》(专著，2005年)、《银行客户经理培训教程》(专著，2006年修订)。此外，《资本市场业务：商业银行业务创新的重要方向》等一批文章获得全国性奖励。《银行客户开发与管理系列讲座》在《金融时报》连载，获得普遍好评。

第一章传统营销组合理论及其局限第一节传统营销理论与理念第二节对传统营销理论的简单评析第二章 “人性化”营销新组合第一节营销新组合的逻辑关系第二节理念导入第三节客户认知第四节关系介入第五节领导参与第六节方案设计第七节利益跟进第八节后续维护第三章营销新组合的运作基础第一节心理行为基础第二节思想认识基础第三节文学艺术基础第四章围绕人性做营销第一节树立自信心第二节保持高昂的士气与斗志第三节了解客户细微之处第四节善于总结客户的运作规律第五节重视与客户的谈话第六节考虑客户的感受与需求第七节赞美客户要讲艺术第八节关注客户的真实用意第九节对客户的发问做有技巧的回应第十节体现自己的修养第十一节妥善处理与客户的关系第十二节调动多方力量向客户打一通“营销组合拳” 后记

营销方法新说/银行营销实训系列

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