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卖场商品销售英语(附光盘全国高职高专规划教材)/国际商务系列

卖场商品销售英语(附光盘全国高职高专规划教材)/国际商务系列

  • 字数: 148
  • 出版社: 北京大学
  • 作者: 刘大为//刘玥
  • 商品条码: 9787301208014
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 117
  • 出版年份: 2012
  • 印次: 1
定价:¥22 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
刘大为等编著的《卖场商品销售英语》主要是针对高等职业院校培养具 有熟练英语营销能力的卖场一线销售人员而编写的教材。本教材共分8个学 习情境,分别是在商业大街上,在百货大楼的化妆品区、服装区、酒水区、 副食区、家电区、皮具区、珠宝区购物。以上8个学习情境以一对外国夫妇 在百货大楼购物的活动为主线串联起来,8个学习情境中涉及各种卖场销售 人员在实际工作中经常遇到的场景,具体包括:引导招呼顾客、询问顾客需 求、推荐介绍商品、讨价还价、介绍卖场促销方式、说明付款方式、说明商 品售后服务、处理顾客退换货、处理顾客投诉、说明卖场布局、说明营业时 间、介绍卖场各种服务(如订制衣服服务、广播失物、送货服务)等。通过以 上内容的学习,引导学生熟练掌握商业服务业方面的常用英语。 《卖场商品销售英语》可供高职国际贸易等专业使用,也可供具备一定 英语基础的卖场一线销售人员及其相关服务人员自学或作为培训材料。
目录
Scene One In the Wangfujing Street Scene Two At the Cosmetics Area Scene Three At the Men’s and Women’s Wear Area Scene Four At the Liquor Area Scene Five At the Grocery Area Scene Six At the Home Appliance Area Scene Seven At the Leather Goods Area Scene Eight At the Gold and Jewelry Area Keys Bibliography

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