民宿管理与运营

字数: 237
出版社: 中国旅游
作者: 编者:杨彦锋//刘丽敏//李林霏//龙飞|责编:李冉冉
商品条码: 9787503268304
版次: 1
开本: 16开
页数: 204
出版年份: 2021
印次: 1

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内容简介

本书是一本理论与实践密切相结合的书，揭示了民宿源起何时、未来路在何方。书中系统梳理了民宿的发展历史、剖析了民宿的发展现状与趋势、解读了民宿发展过程中存在的关键问题；既有对宏观产业发展的分析，又有对微观的民宿经营之道的思考，能够为中国民宿转型期的专业化人才培养发挥积极作用。

第一章民宿概述第一节民宿的概念与特征第二节国内外民宿发展概况第三节国内民宿发展特征与趋势第二章民宿开办与建设第一节民宿开办前的调研第二节民宿选址第三节民宿设计第四节民宿开办程序第五节民宿开办前的筹备第三章民宿定位第一节民宿定位的步骤第二节民宿市场定位第三节民宿价格定位第四节民宿营销策略定位第四章民宿接待与服务第一节民宿管家的职责第二节民宿的接待流程第三节民宿的清洁程序第四节民宿管家的礼仪培训第五章民宿的日常管理第一节民宿的物资管理第二节民宿的安全管理第三节民宿的财务管理第六章民宿OTA运营第一节 OTA上线前的准备第二节 OTA后台的管理维护第三节如何提升OTA的订单量第七章民宿发展的政策环境第一节民宿发展政策第二节旅游民宿基本要求与评价（LB/T 065-2019）（2021修订版）释义第八章民宿发展模式第一节投资模式第二节民宿开发模式第三节民宿运营模式参考文献