管理学概论(第5版)

本书是一本管理学基本 理论教材。全书体系完整、 结构清晰、可读性强，并在 每章后都附有小结和研讨题 。本书可供高等院校经济与 管理类专业管理学概论和管 理学基础理论课程使用，也 可供其他专业选修管理类课 程或各类管理干部培训使用 。

尤建新，管理学博士，苏州市人。同济大学教授，博士生导师。1999～2008年任同济大学经济与管理学院院长，2008—2010年任同济大学中国科技管理研究院副院长，现任同济大学经济与管理学院管理理论与工业工程研究所所长、上海市软科学研究基地“上海产业创新生态系统研究中心”执行主任，兼任上海大学管理学院特聘院长。获国务院颁发“政府特殊津贴”、 新世纪优秀人才支持计划、上海市优秀学术带头人、上海市高校教学名师奖等。指导研究生专业领域管理理论与方法、创新与质量管理、工业工程与管理。 任 高等学校管理科学与工程类学科教学指导委员会委员；中国科学院研究生院管理学院、山东大学等多所大学的兼职教授；以及中国质量协会常务理事兼学术与教育工作委员会副主任、中国高教学会高校价值工程研究会副会长、中国高教学会高等商科教育分会常务理事、中国设备监理协会常务理事、中国企业管理研究会常务理事、上海市管理科学学会副理事长、上海市质量协会副会长、上海市经营者资质评审专家、上海市工程设备监理行业协会副会长、上海市土木工程学会常务理事兼管理专业委员会主任、上海市建设科技委员会委员和浦东新区建设科技委建设经济委员会主任等职。 长期在管理科学与工程、工商管理等学科领域从事教学和科研工作。主持国家自然科学基金项目、中国工程院项目、 科研项目、上海市科技攻关项目和发展基金项目等20多项；出版著作和教材20多部；国内外发表中英文科研论文200多篇；主讲课程“质量管理学”为国家级精品课程。

前言 第一篇 总论 1 管理的概念 1.1 管理概念的界定 1.1.1 管理的任务 1.1.2 管理的概念界定 1.1.3 管理的职能 1.2 管理者和管理绩效 1.2.1 管理者 1.2.2 管理者的作用 1.2.3 管理者的技能 1.2.4 管理绩效 1.3 学习管理的目的 本章小结 案例研讨1-1：高海拔修行 本章思考题 2 管理理论的发展 2.1 工业革命与工厂制度 2.2 古典管理理论 2.2.1 Taylor的科学管理 2.2.2 Fayol的14条管理原则 2.2.3 其他代表人物的主要贡献 2.3 人际关系理论 2.3.1 E.Mayo和Hawtlaorne实验 2.3.2 A.MaslOW与“需要层次理论” 2.3.3 D.McGregor与“X理论”“Y理论” 2.3.4 K.Lewin与“团体力学理论” 2.3.5 R.Blake和J.Mouton与“管理方格图” 2.4 现代管理理论 2.4.1 社会系统学派 2.4.2 决策理论学派 2.4.3 系统管理学派 2.4.4 经验主义学派 2.4.5 权变理论学派 2.4.6 管理科学学派 2.4.7 管理现代化 2.5 管理理论的新进展 本章小结 案例研讨2-1：广州中院通报全国首例共享单车破产案件 案例研讨2-2：关于uber的现象 本章思考题 3 管理与组织环境 3.1 组织环境的概念 3.1.1 输入 3.1.2 过程 3.1.3 输出 3.2 环境对组织的影响 3.2.1 经济环境的影响 3.2.2 社会环境的影响 3.2.3 技术环境的影响