实验工作法——不确定时代的敏捷创新与决策术

字数: 176
出版社: 中国人民大学
作者: (美)斯蒂芬·汤姆克|责编:徐凌|译者:诸葛雯
商品条码: 9787300316277
版次: 1
开本: 32开
页数: 264
出版年份: 2023
印次: 1

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内容简介

当寻求提升客户体验、尝试新的商业模式或者开发新产品与服务时，即使是最有经验的管理者也会犯错。他们发现，仅仅依靠直觉、经验和信念是行不通的。该怎么办？运行严谨的商业实验。本书带你领略商业实验领域的最佳实践，展示这些实验是如何在世界一流公司开展的，同时回答几个根本问题：什么成就了一个好的商业实验？如何开展在线实验和线下实验？如何打造实验文化？一些持续成功的公司，如微软、亚马逊等，每年运行数以万计的商业实验，吸引数百万用户参与。这些组织以及其他组织的实践证实，实验带来了惊人的回报，形成了巨大的竞争优势。你如何在自己的公司构建这种能力？最根本的方法是成为实验型组织，将实验原则纳入创新流程。尽管大公司花了许多年的时间才开发出用于大规模实验的工具，但技术的进步使任何商业人士都可以使用这些工具。通过将软件的力量和严谨的实验相结合，当今的管理者可以更加科学高效地做出决策和开展创新活动。

导论商业实验势在必行第一章为何商业实验卓有成效第二章什么是优秀的商业实验第三章如何开展在线实验第四章打造大规模实验的文化第五章揭秘实验型组织第六章成为实验型组织第七章商业实验的七大谬误后记展望未来