非营利性医院的企业式经营--向长庚医院学管理--聚文网

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内容简介

《非营利性医院的企业式经营——向长庚医院学管理》由王冬和黄德海著，选择长庚医院作为单一研究对象，以“企业式经营”为理论主轴，通过大量实地访谈和调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，《非营利性医院的企业式经营——向长庚医院学管理》内容涵盖医管分工合治、直线幕僚组织、分科经营、分类管理、责任经营制度、品质管控，以及绩效评核与奖励制度等内容。长庚医院系由“经营之神”王永庆先生于1976年捐资设立，是目前远东地区规模最大、管理精细程度最高，且经营绩效最佳的非营利性医院之一，其基本经验和方法，对于中国大陆公立与民营医院在当前医改背景下迅速提升医疗品质、经营效率和管理水平，进而实现降本增效等，均具有重要借鉴作用和参考价值。

作者简介

王冬，1978年生，博士，清华大学理论经济学博士后，国家公派美国哈佛大学访问学者，现为南方医科大学(原第一军医大学)社会医学与卫生事业管理学教授。研究领域为医院经营管理、健康生活方式测评等。主持2项国家自然科学基金、1项国家社会科学基金及多项省部级科研项目，以第一作者在国内外杂志发表论文40余篇。黄德海，1963年5月生，教授。2003年11月毕业于西安交通大学，获经济学博士学位。目前在清华大学台湾研究所从事博士后研究工作，研究方向为：台资企业发展、两岸关系、台湾地区集团企业(台塑集团)研究。即将出版的专著有：《筚路蓝缕：王永庆开创石化产业王国之路》、《能力管理：台塑合理化管理模式研究》(暂定名)。

第一章长庚医院概况第一节建立背景第二节创立宗旨与经营理念第三节发展现状第四节长庚医院对台湾医疗卫生体系的影响第二章 “医管分工合治”的组织结构第一节分工协作理论与医管分工合治第二节长庚医院“医管分工合治”的组织结构第三节 “医管分工合治”组织结构的启示和意义第三章医院管理中的幕僚角色及职能第一节企业幕僚与医院幕僚第二节长庚医院“幕僚管理医院”模式第三节长庚医院幕僚角色及其职能第四节长庚医院的专科经营助理制度第四章责任经营制度第一节台塑企业的责任经营制度第二节长庚医院的责任经营制度第三节分科损益管理第四节分类管理制度第五章成本管控制度第一节台塑企业的单元成本分析方法第二节长庚医院的作业整理与单元成本分析第三节长庚医院的成本分析与改善流程第六章持续性品质改善第一节长庚医院品质管理理念与品质管理作业第二节长庚医院医疗品质管理运作程序第三节长庚医院持续性品质改善第七章绩效评核与奖励制度第一节长庚医院绩效评核与奖励制度的精神第二节长庚医院医师绩效评核与奖励制度第三节长庚医院非医师人员绩效评核与奖励制度第八章长庚模式：医院企业式经营的成功经验及启示第一节长庚模式的成功经验第二节医院的企业式经营第三节对大陆医院经营的相关启示附录附录一长庚医院大事记附录二林口、台北长庚医院2011年上半年院长信箱检讨实例附录三长庚医院根本原因分析方法应用实例附录四长庚医院医疗供应作业改善实例鸣谢

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